Читаем Трейси Брайан полностью

Измени свое сознание - изменится твоя жизнь

215

ных билетов, что в некотором роде, является бесчестным. Это - попытка

получить что-то, чего вы не зарабатывали. Действительно честный чело-

век никогда не пытается получать награды без работы, или разбогатеть

быстро и легко.

В США сегодня миллионов людей привлекает быстрое устройство.

Если они - наемные работники или исполнительные лица, они хотят но-

вых и лучших работ, и они хотят их немедленно. Они всегда ищут корот-

кие пути, и как результат, они всегда разочарованы и несчастны.

Они надеются, что проблемы, па развитие которых потребовалось

много месяцев, могут быть разрешены при помощи своего рода серебря-

ной пули. Они нетерпеливы и хотят немедленных результатов. Но чест-

ному человеку требуется противостоять соблазну быстрого устройства

любой части своей жизни.

ДОВЕРИЕ - ЭТО КЛЕЙ

Взаимоотношения играют центральную роль для счастливой, удов-

летворительной жизни. Все взаимоотношения основываются на дове-

рии. Доверие - это клей, который соединяет отношения. У вас могут

возникнуть разнообразные проблемы и разногласия с другим челове -

ком, но пока доверие и уважение будут присутствовать, отношения мо -

гут выжить. Но если что-нибудь случится с доверием, взаимоотношения

могут быстро распасться, как карточный дом.

Все деловые отношения основываются на доверии. Все отношения,

касающиеся денег, зависят от слова заемщика пли кредитора. Все отно-

шения с вашими банкирами, поставщиками, клиентами, сотрудниками

и со всеми остальными в вашем финансовом мире основываются на кри-

тическом элементе доверия.

Мужчины и женщины, обладающие высокой целостность характе-

ра, очень привередливы в отношении уровней доверия, которые они

установили и сохраняют. Они очень осторожны в отношении своих кре-

дитов, финансовых соглашений и договоренностей. Они всегда держат

свое слово. Они осторожны в своих банковских отношениях, со своими

кредитными карточками, счетами и с любыми деньгами, которые они

остаются должными кому-либо в любое время.

РАССКАЗ О ДВУХ БАНКРОТСТВАХ

Несколько лет назад два человека, которых я хорошо знал, и кото -

рые занимались разными направлениями бизнеса, были приведены к

банкротству из-за экономического спада. Но результаты их банкротства

были абсолютно разными.

Первой из моих друзей всегда был дотошно аккуратным во всем, что

касалось его счетов и финансов в течение всей своей карьеры. Он всегда

216

Брайан ТРЕЙСИ

откладывал хотя бы максимальные суммы на свой счет. Если у него ког-

да-либо случалась финансовая проблема, он шел к человеку, вовлечен-

ному в эту проблему, и пересматривал свои выплаты и финансовые ин-

тересы. Когда он, в конце концов, был приведен к банкротству в резуль -

тате мощного и неожиданного финансового дефолта, который он не мог

контролировать, и у него не оставалось выбора, кроме как обратиться в

суд, отдать все свое имущество и остаться без цента.

Но через неделю, люди начали подходить к нему, предлагая деньги,

кредиты, кредитные карточки, жилье и новую машину. Один из его быв-

ших бизнес коллег, достаточно богатый, протянул ему уже подписанный

незаполненный чек, сказав: «Просто впиши сумму, которая тебе нужна и

дай мне знать только для отчета, я полностью тебе доверяю». Помимо

снятия с него огромной суммы долга, его банкротство вряд ли вообще

отразилось на нем.

Второй бизнесмен, однако, имел абсолютно иной опыт. Когда у него

начались финансовые проблемы, он постоянно обманывал и вводил в

заблуждение своих кредиторов, людей, которые ему доверяли. Он пре -

небрег тем, чтобы оплатить то, что обещал и выписывал чеки, которые он

не мог покрыть. Он избегал своих кредиторов, когда они ему звонили, а,

в конце концов, вообще сменил номер телефона. Он переехал и никому

не говорил своего нового адреса. Он обращался с людьми, которые ему

доверяли, так как будто они были глупыми. Когда он в итоге обанкро-

тился, никто не хотел иметь с ним дел. Ему потребуются годы для вос -

становления, если вообще он когда-нибудь восстановиться. Он даже не

может получить кредитную карточку и ему теперь приходится за все

рассчитываться наличными.

КЛЮЧ К УСПЕХУ В ТОРГОВЛЕ

В торговле, доверие - это основа всех взаимоотношений. Человек не

будет у вас покупать до тех пор, пока он не будет вас доверять полно -

стью. Все лучшее представителя тратят массу времени на то, чтобы уста-

новить высококачественные доверительные отношения со своими кли-

ентами до того, как делать попытку продать свою продукцию или услу -

ги.

Ассоциация, которой я принадлежу, выделила 50 000 долларов на

опрос клиентов в прошлом году. Поскольку большинство организаций

нашей ассоциации продает различные формы тренингов я консалтинго-

вых услуг, которые в не котором смысле идентичны, хотели выяснить,

что заставляет покупателя приобретать товар у той или иной компании.

Один из вопросов, который задавали клиентам, звучал так, что их

более всего заботит, когда они принимают решение о покупке. Более