Более десяти лет проработав на своей должности, теперь Питер не намерен рассматривать что-то другое – этот феномен так же относится к концепции, известной как ошибка невозвратных затрат – понятие, означающее, что крупные инвестиции времени или денег в свои стремления требуют, чтобы было инвестировано еще больше в ту же область. Он много лет трудился, зарабатывая свое место в иерархии компании. Как могла любая другая организация, не говоря уже о каком-то другом виде работы, обеспечить ему адекватную прибыль с этой инвестиции? Мы все являемся жертвами такого типа мышления. Это не так серьезно, когда мы решаем досмотреть фильм, который нам не понравился, только потому, что заплатили за билет, – цена возможности (деньги и время, потраченное на то, чтобы вытерпеть неприятный опыт относительно того, чем мы могли бы наслаждаться) не такая уж большая: два часа потраченного времени и 12 долларов за билет. Но когда мы тратим годы на выполнение работы, которая не полностью удовлетворяет нас, цена уже совсем другая. Но, как пишет Даниэль Канеман, «ошибка невозвратных затрат слишком долго удерживает людей на плохих работах, в несчастных браках и в малообещающих исследовательских проектах». Однако, согласно исследованиям, когда мы узнаем об этой тенденции, то учимся уходить от старого и двигаться дальше.

Ожидаемые сожаления

Ожидаемые сожаления – это ненадежные эмоции, которые могут помешать изменениям, в особенности осторожным Защитникам, чья ненависть к сюрпризам заставляет их волноваться при одной только мысли об изменениях. Многие из нас беспокоятся обо всех отрицательных моментах («а что если»), когда думают о том, чтобы заняться чем-то другим в профессиональной области, потому что мы не предрасположены менять то, что имеем, ради шанса, что нечто, которого у нас нет, может быть во много раз лучше. Представьте, насколько сложнее для Защитников, которые пусть лучше не сделают, чем потом пожалеют, думать о чем-то настолько радикальном, как увольнение с работы, которая кажется безопасной: 40 % Защитников в нашем опросе сказали, что они никогда в жизни не сделали бы какой-нибудь рискованный шаг в карьере.

Защитники правы в эти неопределенные времена в том, что они задают себе самые худшие вопросы: что, если я не смогу снова найти работу? Что, если я уйду с работы, а мой супруг (моя супруга) не поймет? Что, если мне не понравится моя новая работа? Или мои новые коллеги? Или я не буду подходить на эту должность? Но они могут заблуждаться слишком глубоко в бездействии, даже когда явные сигналы: изменения в индустрии, появление нового менеджера или начальника – показывают, что необходимо что-то предпринять.

Сожаление – это сильная эмоция, и она глубоко переплетается с тем, хотим мы или нет принимать виды рисков, необходимые, чтобы жить той жизнью, которую мы придумали для себя, или той, которую, по нашему мнению, заслуживаем. Мы выбираем осторожную тропу, но в итоге получаем только ощущение, что все могло бы быть иначе, чувство упущенных возможностей, желание получить второй шанс. Абрахам Маслоу, психолог ХХ века, который изучал причины, позволяющие людям наиболее полно использовать свой потенциал, считал, что люди, которые «полностью проявили себя», наиболее способны ориентироваться между риском и безопасностью, что и мотивировало их поведение. «Жизнь, – писал он, – это процесс выбора между безопасностью (из страха и необходимости защиты) и риском (ради прогресса и роста). Сделайте рост своим выбором десять раз на дню». Защитники часто игнорируют этот выбор или сопротивляются ему.

Правда же в том, что почти любой выбор может привести к чувству сожаления: «Ух ты, этот гамбургер выглядит гораздо вкуснее, чем мой салат», «Жаль, что я не купил это пальто, когда на него была скидка», «Почему я не стал выступать на вчерашней встрече, ведь Бен получил все лавры за мою же идею?» Секрет выбора самого правильного из возможных решений в том, чтобы понять с самого начала, что сожаление присуще любому решению, но если мы будем принимать небольшие карьерные риски, то со временем они станут привычкой. И скромное, разумное принятие рисков (говорить на собраниях, делать больше холодных звонков) порождает более смелые риски (попросить об увеличении зарплаты, сделать презентацию для всей компании), которые, в свою очередь, порождают большую уверенность в своих способностях.

Что следует делать защитнику?

Почувствуйте неуверенность, испытайте волнение