Интересно, что тренер, ведущий бизнес-тренинги, едва ли сможет предъявить вам профильный диплом о высшем образовании – их просто не существует, специальным образом бизнес-тренеров в вузах не готовят. С другой стороны, именно от бизнес-тренера ожидается реальный опыт в той сфере, о которой он рассказывает. Если тренер сам развил несколько миллионных проектов, его слова звучат убедительнее, чем речи того, кто изучал бизнес только по умным книгам. Однако нужно учесть и то, что многие успешные бизнесмены являются только успешными бизнесменами, а не талантливыми тренерами и педагогами, а умение вести тренинг – это особое искусство.

Часто задают вопрос: как относиться к тренеру, который учит семейной жизни, если мы знаем, что у него за плечами три развода? Не торопитесь с ответом.

Один из лучших тренеров России, специализирующийся на конфликтах и их предупреждении, сам является по характеру очень конфликтным человеком. Для него справедливо изречение: «Делайте, как я говорю, а не как я делаю!»

Вспомним, что не все чемпионы в спорте становятся талантливыми тренерами, и многие тренеры, готовящие чемпионов, сами никогда не отличались выдающимися результатами. Тренер – это отдельная профессия. Конечно, лучшие из них заботятся о том, чтобы не оказаться персонажем пословицы «сапожник без сапог», но бывает, что именно трудный опыт прошлого оказывается источником богатого тренерского капитала. Смотрите на то, как тренер работает здесь и сейчас, это важнее, чем события его прошлой жизни.

Одно, тем не менее, можно сказать уверенно: если тренер на тренинге не может качественно продемонстрировать то, чему он учит, ему рано еще приходить в эту замечательную профессию. Настоящий тренер – всегда профессионал.

Что важно знать о разных видах тренингов их участникам

Существует множество разновидностей тренингов. Они различаются по тематике, по направленности и целям, по способу набора и аудитории участников, по подходу (школе) и стилю работы ведущего. Здесь мы остановимся только на тех различиях между тренингами, которые могут быть важны заинтересовавшемуся ими человеку. Полезно понимать, чем отличаются:

• тренинги личностные и деловые;

• тренинги конкретных и универсальных навыков;

• психотерапевтические тренинги и тренинги развития личности;

• тренинги мягкие и жесткие.

Личностные и деловые тренинги

Обычно тренинги делят на личностные и деловые (бизнес-тренинги). Считается, что личностные тренинги направлены на изменение личностных особенностей человека, а деловые тренинги личности не касаются, передавая знания и инструменты, актуальные для бизнеса. Это деление популярное, но неверное. Это так же, как разделять кислое и мягкое. Различать личностные и деловые тренинги можно: конечно, они обычно отличаются и по аудитории, и по иллюстрациям, и по используемому тренером словарю, а вот противопоставлять их – неграмотно.

Личность – ключевой момент успешного бизнеса. Если квалифицированный сотрудник по характеру еще является Ребенком, мы не поставим его на руководящую работу. Если ваш заместитель не умеет разговаривать с важными клиентами, этим придется заниматься вам – тому, кто умеет. Если вы теряете энергию жизни, утром не хочется вставать, а вечером идти домой – за этим обычно следуют потери капитала. Если же в вашем бизнесе работают сотрудники с четкими целями, сотрудническими установками, люди позитивные и ответственные – значит, он имеет перспективы.

В бизнесе можно работать с личностью, а в личностных тренингах легко затрагиваются деловые вопросы.