Читаем Психологос полностью

Растерянность – состояние некоторого отупения и ступора, когда перестает работать разум, отсутствуют концентрация внимания и воля, снижается адекватность, человек не знает, чего он хочет и что ему делать, ему трудно ответить даже на простые вопросы. Иногда у впавшего в растерянность человека трясутся руки, часто у него возникает беспомощность в выполнении даже несложных действий, он застывает или хаотично выполняет ненужные действия.

Растерянности как трансовому психическому состоянию противоположны собранность и разумная активность.

Растерянность часто возникает при встрече с серьезным затруднением, с чем-то страшным для человека, с важной и сложной ситуацией. Надо заметить, что прямой связи ступора и растерянности с трудной ситуацией нет: у других людей точно в таких же обстоятельствах появляются другие защитные эмоции, например злость или ярость.

Была бы привычка впадать в эмоции, а эмоция всегда найдется.

Как формируется растерянность у детей? Ее часто считают чем-то естественным, тем, что появляется само. Правда здесь в том, что дети осваивают и выучивают растерянность достаточно рано, обычно в возрасте от 3 до 7 лет, и за многие годы к ней привыкают.

Растерянность – не базовая и не врожденная эмоция, а выученное состояние. Его смысл и выгода – снятие с себя ответственности: «Я растерялся – а что я в этом состоянии могу поделать?!»

Многие родители невольно участвуют в формировании и укреплении у ребенка состояния и поведения растерянности.

Так, мамы, видя малыша растерянным, обычно начинают его жалеть, проявляют к нему повышенное внимание, стараются его защитить от трудной для него ситуации и что-то за него сделать. То есть положительно подкрепляют его ступор и демонстрацию беспомощности. Если же на ребенка, вошедшего в растерянность и ступор, недовольно кричит отец, то тот в ответ только усиливает ступор. Отец остается в дураках, ребенок снова выигрывает. Кричать на детей малоэффективно, а вот приучить их слушаться и не давать им (даже по мелочам, ведь все начинается с них) входить в ступор – полезно и вполне реально.

Если ребенок видит и чувствует, что взрослые фактически разрешают ему ступор, он проходит путь самонаучения от ситуативной растерянности до выученной беспомощности по жизни. Через какое-то время вроде бы взрослый, а по сути человек-ребенок провоцирует у себя возникновение чувства растерянности, разрешает себе быть в ней и нередко продлевает ее у себя, превращая в фоновое состояние по жизни. Взрослый человек не разрешает себе это состояние и при случайном его возникновении быстро собирает себя.

Как выходить из растерянности? Отнестись к этому спокойно: растерянность проходит, а вы остаетесь. Не надо ни паниковать, ни винить себя – это точно не помогает. Что же помогает? Выполнить простые действия, с которыми вы справитесь всегда.

Например, начинающий педагог может растеряться в новом классе. Так вот, необязательно начинать сразу разговаривать с учениками – можно поправить стул у стола, подойти к окну и открыть (или закрыть) его, найти мел и написать что-то на доске. Это привлечет внимание класса, он затихнет, а учительница поймет, что у нее здесь многое вполне получается.

Если вы находитесь в одиночестве – поднять и опустить руку. Присесть и встать. Зачем? А затем, чтобы вернуть себе власть над своими действиями.

Если рядом друг или близкий человек, скажите: «Я, кажется, растерялся!» Это лучше, чем тупо стоять. Если вспомните, хорошо сделать что-то смешное, например сказать «О-па!» и вытаращить глаза. Когда вернете глаза в обычное состояние, пройдет и растерянность.

А самое главное – приучите себя к простым и важным привычкам, которые исключат у вас состояние растерянности. Первая из них – привычка всегда в жизни смотреть вперед и составлять план действий: внутренне готовиться к предстоящей ситуации, продумывать «что скажу» и «что буду делать». Вторая – привычка представлять энергичный и собранный образ себя: в любой ситуации внутренним взором видеть, как вы себя уверенно ведете, что делаете и говорите.