Читаем Мир современных медиа полностью

Это весьма характерная генетическая близость рекламы и масс-медиа только усилилась с ростом рынка товаров и услуг в начале XX в., когда для производителей возникает полномасштабная маркетинговая проблема продажи произведенного все увеличивающейся массе потребителей в условиях усиления конкуренции. (С 1913 г. в США издается первый журнал «Marketing and Communication», посвященный теории и практике использования газет в рекламных целях.) Новые масс-медиа сразу же становятся полем рекламы: так, уже в 20-е гг. начинается радиореклама, в начале 50-х гг. реклама появляется на телевидении. Взаимоотношения СМИ и рекламодателей можно обозначить одной фразой: «Вы даете нам аудиторию, мы дает вам деньги (за рекламу)». Вопрос о том, какова реальная цена рекламы в том или ином СМИ, в то или иное время, стал основой возникновения медиа-измерений аудитории, или рейтингов, в соответствии с которым и определяются расценки на рекламу.

Принципиальная схема рекламной деятельности, успешно работающая до сих пор, хотя и на значительно более глубоком теоретическом фундаменте социально-психологических исследований потребительских мотиваций, довольно проста. Ее создали в начале 40-х гг. XX в. ученики известного социолога П. Лазарсфельда, работавшие в возглавляемом им Бюро прикладных социальных исследований, – выходец из Вены Эрнст Дихтер (Ernst Dichter), создавший впоследствии особое направление исследований – потребительские мотивации, и Герта Герцог (Herta Herzog), основавшая большое рекламное агентство в Нью-Йорке. Эти два человека и поныне считаются гуру рекламной индустрии. Э. Дихтер и Г. Герцог предложили знаменитую AIDA-model, описывающую основные потребности, которые должна пробуждать успешная реклама (название представляет собой их аббревиатуру):

Interest — (привлечь) интерес

Desire — (стимулировать) желание

Action — (вызвать) действие.

Вся рекламная деятельность зиждется на этой простой «четырехчленке», суть которой состоит в принуждении индивида купить нечто, или, если говорить наукообразно, обеспечить гарантированный информационный доступ к рынку товаров индивидуальному потребителю. Использование разнообразных средств массовой коммуникации удовлетворяло требованию массированного рекламного обеспечения широкого рынка потребительских товаров и услуг путем использования множества каналов размещения рекламных сообщений.

В современном мире роль рекламы огромна. Она создает внутренние взаимовыгодные связи торгово-экономических и иных сфер социальной жизни, формирует специфическую психологию и образ жизни массовой аудитории. По мнению английской исследовательницы Джудит Уильямсон, реклама ныне выполняет функцию, традиционно присущую искусству и религии, а именно создание структур значений. «Реклама скорее задает структуру, которая может трансформировать язык объектов в язык людей, и наоборот» [Williamson J., 1978. P. 12]. В результате происходит соединение типов объектов и типов потребителей: бриллианты – символ вечной любви и «лучший друг девушек»; так возникает знаковый продукт (например, Diamonds forever).

Использование женских образов в рекламе является классикой продаж, работая на привлечение внимания и пробуждение интереса, вызываемых созерцанием привлекательной женщины. Здесь же формируется новый ассоциативный ряд, связывающий эти приятные ощущения с рекламируемым товаром.

Проведя контент-анализ более 4000 телевизионных рекламных роликов, американские исследователи Даунс и Харрисон [Downs and Harrison, 1985] обнаружили, что:

1) исполнительницы женских ролей в роликах скорее ассоциируются со стереотипами привлекательности, чем исполнители мужских ролей;

2) сочетание женского персонажа и мужского голоса за кадром (то, что считается «убедительным голосом» в индустрии рекламы) способно создать наиболее действенную рекламу.

Очевидность этих фактов наглядна для каждого, кто хоть однажды видел рекламный ролик. Создатели рекламы постоянно включают в ролики красивых женщин, никак не связанных с качеством предлагаемого продукта. Логика рекламистов проста и прямолинейна, однако эффективна: женщины ассоциируются с привлекательностью, а поскольку привлекательные вещи вызывают положительные эмоции, то рекламодатель хочет, чтобы люди ассоциировали эти приятные эмоции с их продуктом. Таким образом, практически все рекламные ролики на телевидении несут на себе сильный отпечаток сексизма.