Маркетинг, PR

Приправляя драйвом. Как сохранить азарт и энергию в бизнесе любого размера
Приправляя драйвом. Как сохранить азарт и энергию в бизнесе любого размера

Каждый день в мире появляется 137 тысяч новых бизнесов, но выживает лишь 10% из них – те, что сохраняют дух стартапа даже через 20 лет после основания.Именно это помогло автору устоять в турбулентные времена и вывести корпорацию на новый уровень. Андрей Белянин – генеральный директор «ТАМАКИ» – упаковал свой 15-летний опыт российского предпринимательства в 15 глав-ужинов. На примере своей компании он раскрывает приемы, которые помогли отыскать энергию и драйв даже в самые кризисные времена.Из этой книги вы узнаете:– почему вместо увольнения руководителя отдела продаж лучше собрать еще одну коммерческую команду;– как мотивировать сотрудников через принципы «невозвращения к проблеме» и «разнообразия по-русски»;– как и зачем продавать идею ребрендинга своим же сотрудникам;– зачем лидеру давать своим факапам мысленный «Оскар» за лучшую роль.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Андрей Борисович Белянин

Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Энергия своего дела. Как развивать экспертный бизнес и оставаться в ресурсе
Энергия своего дела. Как развивать экспертный бизнес и оставаться в ресурсе

Мария Губина, тренер и консультант по маркетингу и развитию для малого бизнеса, в своей книге рассказывает, как строить и продвигать экспертный проект через максимальное сохранение и умножение энергии.Вы узнаете о структуре частного проекта, маркетинге, деньгах и помощниках; о том, как получать от каждого шага больше энергии, а тратить меньше; о проверенных, но зачастую не очевидных решениях, которые оптимизируют и упрощают работу эксперта; о мотивации эксперта.Особое внимание уделяется наиболее частым ошибкам, которые совершают новички от этапа постановки целей и до неправильного финансового планирования. Книга научит получать удовольствие и заряжаться от собственного дела, которое будет подпитывать вас энергией, азартом и приносить доход.Издание адресовано собственникам и владельцам бизнеса, начинающим и опытным экспертам, которые желают совершить бизнес-прорывы, оставаясь собой, следуя своим целям и сохраняя свои ценности.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Мария Губина

Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Экономика / Самосовершенствование
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику. Преимущества и сложности
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику. Преимущества и сложности

Ажиотаж вокруг искусственного интеллекта и его применения в классическом бизнесе не утихает, но многие компании до сих пор не понимают, какую реальную выгоду принесет им внедрение новых технологий в их бизнес-процессы.Эксперт в области аналитики и больших данных, преподаватель в Гарвардской школе бизнеса Томас Дэвенпорт в своей книге покажет, как можно эффективно интегрировать ИИ и когнитивные технологии в текущую бизнес-стратегию предприятия, чтобы сделать продукты привлекательнее, процессы совершеннее, а компанию успешнее.Он подробно рассматривает преимущества и сложности внедрения различных видов технологий: статистическое машинное обучение, нейронные сети, глубокое обучение, обработку естественного языка, экспертные системы на основе правил, роботов и роботизированную автоматизацию процессов. И приводит примеры как успешного, так и неудачного использования ИИ в разных компаниях: Amazon, Google, Facebook, GlaxoSmithKline, Uber, GE, цифровом банке DBS и др.

Томас Дэвенпорт

Маркетинг, PR
Мой богатый одноклассник. Как стать богатым, если родился бедным
Мой богатый одноклассник. Как стать богатым, если родился бедным

Ён Чхоль вырос в состоятельной семье – Кван Су повезло меньше.Первый хорошо учился – второй на уроках особо не блистал.Первый поступил в столичный вуз – второй в провинциальный.Спустя годы они встречаются в парке аттракционов. Выясняется, что Кван Су, не подающий надежды в прошлом, сейчас водит дорогую машину, живет в одном из самых дорогих небоскребов Сеула и заключает многомиллионные контракты. Как это случилось? Ведь казалось, что у Ён Чхоля гораздо больше перспектив. Что отличает двух бывших одноклассников? Ответ прост – образ мышления.Кван Су становится наставником для Ён Чхоля. На своем примере богатый одноклассник объясняет, как смог выбраться из провинции, начать инвестировать и запустить успешное дело. Не давая готовых ответов, он объясняет, как ему удалось перенастроить свое мышления и достичь успеха. И если получилось у него, значит, сможете и вы, стоит только прислушаться к богатому однокласснику.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Сон Хигу

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Финансы / Психология и психотерапия
Взрывные охваты. Главная книга по маркетингу прямого отклика
Взрывные охваты. Главная книга по маркетингу прямого отклика

Бестселлер Wall Street Journal and USA Today Бестселлер по веб-маркетингу.Более 3000 положительных отзывов на Amazon.Перед вами главная книга по продвижению в интернете.• Что превращает веб-сайт в трехмерную машину продаж и маркетинга?• Почему низкий трафик и плохая конверсия – симптомы болезни воронок?• Как подтолкнуть клиента к покупке и заставить продавать ваш продукт?На эти и другие вопросы автор дает ответы, а также рассказывает о десятке универсальных воронок продаж, которые помогли более 10 000 компаний увеличить конверсию и превратить клиентов в фанатов бренда. Используя авторскую методику, вы научитесь обслуживать покупателей на высшем уровне, выстраивать правильную структуру воронок, а главное – обеспечите своему продукту взрывные продажи!Среди последователей авторской методики Энтони Роббинс, Дэн Кеннеди, Билл Глейзер и другие.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Расселл Брансон

Деловая литература / Маркетинг, PR
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов
Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях.Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.Конфликты неизбежны. На самом деле, если мы хотим учиться, расти и развиваться, нам нужно не меньше, а больше конфликтов. Проблема в деструктивном способе разрешения конфликтов, разрушающем отношения, жизни и ресурсы. К счастью, у нас есть выбор.Для когоДля профессиональных переговорщиков, фасилитаторов, руководителей.Трансформировать означает просто изменить форму конфликта – с деструктивной борьбы на продуктивный конфликт и конструктивные переговоры.

Уильям Юри

Маркетинг, PR
Меняем привычки. 81 способ перестать действовать на автопилоте и достичь своих целей
Меняем привычки. 81 способ перестать действовать на автопилоте и достичь своих целей

В этой книге представлена методика избавления от нежелательных привычек с помощью повторения коротких ключевых фраз, напоминающих вам о ваших целях и решениях. Короткие фразы из этой книги работают, потому что они побеждают автоматическую систему и помогают вам сознательно понимать то, что вы сейчас делаете, они также служат вам коротким напоминаем о то, что вы хотите сделать в данный момент. Вы начинаете с одной фразы, повторяете ее до тех пор, пока она не «въедается» в вас настолько, что повторения становятся уже не нужны, затем беретесь за следующее изречение. С помощью этой методики вы сможете отказаться от «автопилота» и внедрять в свою жизнь сознательные изменения.На русском языке публикуется впервые.

М. Дж. Райн

Маркетинг, PR / Психология и психотерапия
Мотивация и системы мотивирования
Мотивация и системы мотивирования

Новая книга Марины Вишняковой – специалиста по управлению с более чем тридцатилетним опытом в различных отраслях – дает ответы на самые частые вопросы от руководителей – о мотивировании персонала и мотивации.Автор представляет исчерпывающее руководство по построению системы мотивирования на предприятиях с учетом всех необходимых и популярных параметров, таких как KPI, MBTI ит. и., с разбором кейсов известных российских компаний из различных сфер бизнеса.Вы узнаете, как составить действующую систему мотивации по самым распространенным должностям, например мотивацию главбуха, а также получите советы о том, как мотивировать выгоревших продавцов. Приводятся материальные и нематериальные факторы мотивации с описанными схемами и пошаговыми действиями руководства.Издание адресовано руководителям и собственникам компаний, а также всем, кто интересуется вопросами управления.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Марина Васильевна Вишнякова

Маркетинг, PR / Психология и психотерапия
ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов
ЧУДОвищная команда: Как укрощать начальство, коллег и клиентов с помощью слов

Представьте мир, где каждый ваш рабочий день проходит среди чудовищ – несносных боссов, раздражающих коллег и сложных клиентов. Звучит знакомо? Но что, если бы вы могли использовать магический инструмент, который превращает эти чудовищные встречи в приятное и плодотворное общение?Бэла Рубинштейн, автор и тренер по публичным выступлениям и эффективным коммуникациям, разработала «коммуникационный компас», который поможет вам наладить здоровые отношения на работе и за ее пределами.В этой книге, рожденной из личного опыта и практических знаний, Бэла Рубинштейн предлагает новый взгляд на привычные вещи. Автор уверена, что изменение одного лишь подхода к общению может радикально изменить всю вашу жизнь.Мы проводим на работе большую часть нашей жизни и периодически сталкиваемся с «чудовищами» – сложными людьми и обстоятельствами, которые отравляют и работу, и жизнь. Если вы устали от напряженных и негативных взаимоотношений на работе и хотите превратить чудовищных боссов, коллег и клиентов в союзников и друзей, то эта книга для вас. Она поможет не просто улучшить взаимоотношения на работе, но и вывести их на новый уровень понимания и эффективности.Хотите превратить ЧУДОвищные отношения в ЧУДО-отношения? Смело берите в руки «коммуникационный компас». Он проведет вас по этому пути трансформации.Каждый из нас – герой своей истории, и других мы воспринимаем либо как проводников, от которых ждем помощи и поддержки, либо как чудовищ, которых нужно победить. Можно ли приручить чудовище и сделать его проводником? Конечно, можно! Ведь любое чудовище тоже герой, только не вашей, а своей сказки, и ему самому нужен проводник.Зачем читать• Научиться мастерски управлять рабочими отношениями и конфликтными ситуациями;• Повысить свою профессиональную эффективность и улучшить атмосферу на работе;• Наладить контакты со сложными коллегами и начальством, тем самым открывая для себя новые возможности для карьерного роста и личностного развития.Легко сказать, сложно сделать! Что бы с нами ни происходило, мы это тут же оцениваем. Такова наша природа: мы интерпретируем любое событие, как только оно случилось. И на всех, с кем встречаемся по жизни, вешаем ярлыки. Да и на себя, конечно, тоже.ОсобенностиЕсли вам что-то или кто-то не нравится, в вашей власти это изменить! Нужно лишь поменять истории, которые вы рассказываете себе об окружающем мире и людях, которых встречаете на жизненном пути. Мы можем стать главными героями историй, где «чудовища» становятся не препятствиями, а вызовами, делающими нас сильнее. Книга дает ответ на вопрос, как это сделать.Чтобы в человеке, отношениях или работе стало больше хорошего, нужно именно хорошее видеть и отмечать.Для когоКнига будет полезна широкому кругу профессионалов, включая менеджеров всех уровней, HR-специалистов, лидеров команд, а также любого, кто регулярно сталкивается со сложностями в общении на рабочем месте, ищет эффективные способы решения конфликтов и стремится улучшить качество профессиональных взаимоотношений.

Бэла Рубинштейн

Маркетинг, PR
Нейромаркетинг: Визуализация эмоций
Нейромаркетинг: Визуализация эмоций

Как заманить покупателя в магазин, да не просто заманить, а соблазнить на покупку? В эпоху пресыщенного и оттого расчетливого потребителя эта проблема актуальна как никогда. На вопрос: «Чего желаете?» клиент теперь чаще всего говорит: «Сэкономить!» Но такого ли ответа ждет продавец?Новейшие исследования мозга показали, что поведением человека руководит не разум, а эмоции. По результатам этих исследований и данных классического маркетинга родилась такая наука, как нейромаркетинг. Зная биохимию эмоциональных реакций покупателей, продавцы могут эффективно воздействовать на все пять органов чувств человека, применяя позитивные раздражители в виде запахов, музыки, цвета, выкладки товара.Книга рассчитана на предпринимателей в сфере розничной торговли, чья цель — совершенствование стратегии продаж.

Арндт Трайндл

Маркетинг, PR
Как защититься от рейдерства, или Особенности национального бизнеса
Как защититься от рейдерства, или Особенности национального бизнеса

Ценность книги «Как защититься от рейдерства» заключается в том, что она способна помочь будущим и уже состоявшимся предпринимателям уберечься от значительных материальных и психологических потерь.Благодаря своей исключительной осведомленности и личному опыту в данной области, автор книги, юрист с многолетним опытом Олег Беликов, предлагает ознакомиться с действенными способами защиты от рейдерства, которые позволят:• на стадии создания предприятия обезопасить свой бизнес от посягательств извне и внутренних раздоров;• определить наиболее слабые места своей компании в комплексе существующих мер безопасности;• умело разрешить конфликтные ситуации в коллективе;• правильно применять законодательную базу, регламентирующую отношения в вопросах защиты коммерческой тайны;• организовать систему конфиденциального делопроизводства;• использовать приобретенные навыки при общении с контролирующими органами в ходе проведения различных видов проверок предприятия.Кроме точных и понятных разъяснений эта книга в доступной форме дает руководства к действию, наиболее полно описывает приемы и разновидности рейдерских атак, а также содержит выдержки из основных законов, которые помогут сделать шаг к крепкому и успешному бизнесу.

Олег Александрович Беликов

Маркетинг, PR
Как вырастить свой бизнес. План из 6 шагов, который поможет фирме набрать высоту
Как вырастить свой бизнес. План из 6 шагов, который поможет фирме набрать высоту

Приравнивая ключевые области предпринимательской деятельности к частям самолета, Дональд Миллер предлагает действенную авторскую методику, которую любой владелец может использовать для развития своего малого бизнеса. Ее ядро составляют шесть систем и сценариев, которые помогут увеличить число работников и поднять доход предприятия. Структура книги дает возможность сосредоточиться именно на той составляющей бизнеса, которая требует наибольшего внимания, а уже затем переходить к остальным.Предложенные автором практические шаги приведут к успеху всех владельцев малого бизнеса, которые нуждаются в простых структурах и правилах игры, позволяющих оптимизировать деятельность предприятия и способствовать его росту.

Дональд Миллер

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Экономика
Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день
Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день

Эффективное управление командой – это всего лишь умение применять практики руководителя: планировать и ставить цели, делегировать, контролировать подчиненных, качественно распределять время, принимать кадровые решения, мотивировать людей, определять роли, проводить совещания, оценивать потенциал сотрудников, работать с их возражениями, давать обратную связь, уверенно выступать перед аудиторией, принимать управленческие решения. Это 80 % работы руководителя.Как все это делать, чтобы в головах сотрудников и в клинике был порядок? Чтобы ваш авторитет был непререкаемым и заслуженным, а исполнительская дисциплина – безупречной? Чтобы члены команды тянулись к идеалу и стремились принести компании максимум пользы? Знаниями, фишками, лайфхаками и примерами из практики делится автор – управленец с многолетним опытом руководства медицинским бизнесом.Издание адресовано собственникам и руководителям компаний медицинской направленности, а также всем, кто заинтересован в эффективном управлении своей командой.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Ольга Берестова

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Вопреки всему
Вопреки всему

Здравствуй, читатель! Здравствуй… Для большинства из нас это слово превратилось в простое приветствие. А для каждого десятого жителя Ростовской области это несбыточная заветная мечта, потому что 370 тысяч из четырех миллионов – инвалиды. Итак, здравствуй, читатель! Герои нашей книги – это люди, для которых подвиг стал привычным делом, ведь каждый прожитый день для них – это борьба с судьбой и с самим собой вопреки всему. Вопреки всему. Эти слова стали лейтмотивом цикла телевизионных программ и серии очерков в старейшей газете Ростовской области «Молот». Всего два слова, но это целая философия, познав которую, ты поймешь: большинство наших проблем на самом деле ничто по сравнению с тем, что приходится преодолевать людям с ограниченными возможностями. Ты станешь замечать их среди нас. Ты сможешь научиться у них, как любить эту жизнь, как бы тяжело ни было. Вопреки всему.

Каролина Стрельцова , Олег Журавлев

Маркетинг, PR
11 когнитивных секретов для ваших текстов и бизнеса
11 когнитивных секретов для ваших текстов и бизнеса

Перегруз информацией, тысячи похожих продуктов и услуг, созданные словно под копирку подходы и описания… В таком мире мы живем и работаем сегодня. Есть ли шанс привлечь и удержать внимание читателя или слушателя при таком раскладе?Есть. Эта книга о том, как последние открытия когнитивных и нейронаук помогают предпринимателям быть заметнее и убедительнее, вовлекая и увлекая за собой свою «стаю». Язык, сознание и бизнес соединены сегодня в мощную триаду. Вы узнаете, как устроены связи внутри этой триады, а одиннадцать когнитивных секретов откроют вам тайну слов, которые запомнятся надолго и приведут вас к цели.Книга будет полезна предпринимателям, маркетологам, копирайтерам и всем тем, кто создает тексты для бизнеса, каждый день вовлекая, убеждая и завоевывая аудиторию.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Оксана Михайловна Смирнова

Маркетинг, PR
Истина в цене. Все о практическом ценообразовании, прибыли, выручке и клиентах
Истина в цене. Все о практическом ценообразовании, прибыли, выручке и клиентах

Перед вами практическое руководство по ценообразованию. Его автор Антон Терехов – эксперт в области клиентского маркетинга, прайсменеджмента и омниканального ритейла. Из его книги вы узнаете, как с помощью методик управления ценой заметно увеличить прибыль. Без дополнительных вложений в маркетинг.Простым языком, на примерах из практики малого и среднего бизнеса, а также из собственного опыта работы в OZON, PRICE.ru и RU-CENTER, автор рассказывает:– как пирамида Маслоу помогает в определении целевой цены;– почему скидка – болевая точка любого бизнеса, способная разрушать целые рынки;– почему нельзя торговать на маркетплейсах, а также как устроено ценообразование больших экосистем.Изучив и применив на практике самые эффективные подходы к ценообразованию, вы уверенно пойдете к поставленным перед бизнесом целям. Будь то увеличение прибыли, выручки или захват большей доли рынка.Бонусы:Ищи в книге экспресс-метод расчета цены, максимизирующей прибыль!Приложение: особенности ценообразования в сфере технологичных b2b-услуг.Антон Терехов – руководитель проекта pricemanagement.ru, коммерческий директор RU-CENTER.В прошлом занимал позиции: директора по маркетингу OZON, директора по электронной коммерции Почты России, генерального директора PRICE.ru, директора по инвестициям Target Global.

Антон Терехов

Карьера, кадры / Маркетинг, PR