Читаем Ух ты! Сервис полностью

Пройдите по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=I8lWcWt5i5Y, чтобы посмотреть, как это выглядит. Молодой человек по имени Кайл Уэндел (Kyle Wendel) получил работу в Zappos, о чем с большой гордостью всем рассказывает.

Такое несколько неформальное описание вакансий и просьба прислать видеопрезентацию полностью соответствует Характеру Zappos. Третья Ключевая Ценность этой компании гласит: «Будь веселым и слегка чудаковатым».

С большим трудом можно представить, что человек, подыскивающий себе место поспокойнее, будет рассматривать эту работу. Согласитесь, задание отсеет людей, привыкших относиться к себе излишне серьезно. Высокообразованному, статусному человеку, повидавшему разных работодателей, «игра в детство» явно будет не по вкусу. Ему бы какой-нибудь солидный, спокойный подбор. Там, где нужно прийти на интервью и отвечать на стандартные вопросы. А вот гибких и подвижных людей такое испытание только раззадорит. И придаст уверенности, что это именно та компания, которую они ищут.

Но Zappos на этом не останавливается. Чтобы в компанию пришли только люди, которые, как говорится, «плод от плода, плоть от плоти», разработаны разного рода мероприятия для соискателей: написать целую историю на корпоративном сайте о том, почему именно сюда вы хотите устроиться, провести в чате диалог с Сотрудниками Zappos и убедить их в своей нужности для компании и т. д. Для всех желающих в определенные дни проводятся экскурсии, в ходе которых можно увидеть, как все устроено внутри компании, и лично поговорить с персоналом (http://www.zapposinsights.com/tours).

Разве не удивительно то, что вы можете подойти к Сотруднику и спросить напрямую, как ему тут работается? Солгать о том, что все отлично, заработную плату не задерживают и рекламные объявления о вакансии правдивы, не получится. Глаза и тон выдадут ложь, а вы мгновенно поймете, что отсюда пора уносить ноги. И никакие яркие объявления о привлекательной и перспективной работе уже не помогут. Именно для того чтобы сделать компанию Совершенной, Руководителю надо не «играть» в Ценности, а жить ими честно и открыто.

3. Заранее настраивать кандидата на принятый в компании стиль работы

Уже на этапе подбора новых Сотрудников важно составить у них соответствующее реальности представление о жизни и работе компании. Во-первых, новичок должен психологически себя настроить на то, как и сколько он будет работать. Если не учитывать этот фактор, то может возникнуть ситуация, когда из-за неправильного первоначального настроя работа «не пойдет», а новый Сотрудник будет разочарован и быстро решит уволиться. Обычно в такой ситуации он говорит: «Мы об этом не договаривались». Для тех, кто профессионально занимается созданием команды страстных Сотрудников, это означает провал. Потеряно колоссальное количество времени и сил как работодателя, так и соискателя. И другой вариант: новичок может прийти и сразу же получить удовольствие от ощущения, будто работает здесь уже не один месяц. Хотя на самом деле это всего лишь его первая неделя.

Перейти на страницу:

Похожие книги

100 способов заработать деньги в трудные времена
100 способов заработать деньги в трудные времена

Многие почему-то уверены, что в кризисные, нестабильные времена лучше не высовываться и держаться за свою работу, какой бы скучной и малооплачиваемой она ни была. Однако мнение это ошибочно. Ведь сколько известно случаев, когда человек, попав под сокращение, в считаные дни нашел себе должность куда лучше или вообще занялся, наконец, тем, о чем мечтал всю жизнь и на что до сих пор не решался.Как не растеряться, внезапно лишившись источника доходов и найти работу своей мечты?Как выжить предпринимателю в кризисной обстановке? Какие сферы деятельности, по прогнозам, не только не вымрут в ближайшее время, но и позволят неплохо заработать? Какие профессии гарантируют максимальную надежность во все времена?Решить все эти вопросы вам поможет наша книга.И помните: в каждой проблеме заключена скрытая возможность, и при правильном подходе просто не бывает таких времен, в которые нельзя заработать и преуспеть.

Александр Попов

Карьера, кадры / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес
Код экстраординарности. 10 нестандартных способов добиться впечатляющих успехов
Код экстраординарности. 10 нестандартных способов добиться впечатляющих успехов

Если не можете выиграть, меняйте правила. Не можете изменить правила – не обращайте на них внимания. Эта книга бросает вызов устоявшимся представлениям о работе, бизнесе, дружбе, постановке целей, осознанности, счастье и смысле.Вишен Лакьяни, основатель компании Mindvalley одного из крупнейших разработчиков приложений для личностного роста с годовым оборотом примерно 25 миллионов долларов, рассказывает, как работает разум самых смелых мыслителей нашей эры, учит, как создавать собственные правила жизни и добиваться успеха на своих условиях.10 вполне конкретных правил, которые автор разработал, основываясь на личном опыте и долгих личных беседах с такими выдающимися людьми, как Илон Маск и Ричард Брэнсон, Кен Уилбер и Арианна Хаффингтон, – бросают вызов устаревшим моделям поведения.

Вишен Лакьяни

Карьера, кадры / Научпоп / Документальное
Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе
Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе

Психотрюки – это простые приемы, которые помогают поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не важно, какой у вас опыт самоконтроля и переговоров, прелесть психотрюков в том, что они работают в любом случае и требуют минимум тренировки.Автор этой книги Игорь Рызов – ведущий эксперт по переговорам, автор четырех бестселлеров, дважды победитель премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:• эффективной реакции на бестактные замечания;• защиты от психологических агрессоров;• победы над газлайтером;• успешного убеждения оппонента;• преодоления страха и волнения;• настройки себя на сверхдостижения.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Игорь Романович Рызов

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука