Самое вредное свойство страха перед неудачей заключается в его способности вызывать у людей паралич. Человек входит в состояние эмоционального шока, словно олень, выхваченный из тьмы светом фар. Страх перед неудачей может сделать даже сильных людей нерешительными и неуверенными.

Сделайте то, чего вы боитесь

Ральф Уолдо Эмерсон однажды написал: «Чтобы стать успешным, вы должны противостоять своим страхам. Когда вы сделаете то, чего боитесь, ваш страх умрет».

Нужно развивать в себе мужество, глядя в лицо своим страхам и делая то, чего вы больше всего боитесь. Самым сильным страхом в бизнесе (если не считать боязни кого-то уволить, самому лишиться работы, понести финансовые потери или обанкротиться) является боязнь конфронтации. Многие люди боятся принимать трудные решения и вести себя с другими открыто, жестко и прямолинейно. Они страшатся озлобленности, негативных реакций, споров и конфликтов. Неспособность противостоять тем, кто работает на вашем предприятии или сотрудничает с ним, часто может оказаться фатальной для бизнеса.

К счастью, мужество можно воспитать в себе, постоянно практикуя соответствующие действия, например совершая то, что вызывало у вас страх, вы чувствуете себя более смелыми. В повседневной жизни данное качество является производным от мужественного поведения. Эмерсон советовал: «Соверши дело, и ты обогатишься силою, скрытою в нем». Не бойтесь принимать сложные решения, особенно если они связаны с людьми или расходами.

Включите аварийный режим

Когда ваш бизнес внезапно сталкивается с кризисом, вы должны перейти в аварийный режим работы и действовать так, словно бизнес находится на грани краха.

Если над вами нависла угроза банкротства, к каким действиям вы прибегнете, чтобы спасти свой бизнес? Подумайте, какие варианты спасения бизнеса вы могли бы использовать в экстренных случаях в будущем, и используйте их немедленно. Дорога каждая минута.

Чтобы отстоять и защитить свой бизнес, вы должны действовать агрессивно. Не бойтесь таких мер, как закрытие проектов, структурное сокращение или полное прекращение какого-либо вида деловой активности. Если потребуется, без колебаний избавьтесь от ненужных или некомпетентных сотрудников. Боязнь уволить некомпетентного человека, занимающего ключевую должность, – одна из главных причин гибели коммерческих предприятий.

Писательница Доротея Бранд однажды поделилась самым важным из всех советов, которые она получила в своей жизни: «Действуйте так, будто вы не можете потерпеть поражение, и этого не случится».

Два компонента мужества

Мужество складывается из двух частей. Первая – это мужество, необходимое для того, чтобы запустить дело, сделать первый шаг, веруя в успех, но не имея никаких гарантий. Это ключевой компонент, который можно развить посредством практики. Второй – это мужество, необходимое для того, чтобы выдержать, устоять, невзирая на разочарования и временные неудачи.

Чтобы добиться успеха в бизнесе, вы должны развить мужество, необходимое для того, чтобы гасить пожары, решать проблемы и успешно проходить испытания на прочность. Этот вид мужества является отличительной чертой и сертификатом качества истинного лидера.

Действия в критической обстановке

1. Выясните, какой человек, ситуация или действие вызывают у вас страх, и сразу же сделайте все необходимое, чтобы преодолеть эту боязнь и оставить ее позади.

2. Подумайте, какие решения вы смогли бы принять, если бы на кону стояла ваша жизнь, и примите их немедленно. Как писал Шекспир, «вооружившись против моря бедствий, борьбой покончить с ним».

Глава 4

Соберите факты

Возможно, главным условием успеха в жизни является ясность – точное знание того, кем вы являетесь, чего вы хотите, и полная информация о деталях ситуации, с которой вы столкнулись. Чем более точными сведениями об истинной природе критической ситуации вы будете обладать, тем спокойнее вы сможете себя чувствовать и тем качественнее станут принимаемые вами решения.