Наши ценности тесно связаны с нашим самосознанием и самоуважением. Поэтому мы очень болезненно переживаем, если сами предаем важные для нас ценности, а также ощущаем себя несвободно, когда наши ценности игнорируют другие. Совершенно естественно, что различия в ценностных предпочтениях разных социальных групп легко приводят к конфликтам. Поэтому мы должны уметь говорить на важные для нас, ценностные темы и учиться находить общий язык с совершенно разными людьми, в том числе и с теми, которые отличаются от нас по мировоззрению.

В этом упражнении игроки, поделенные на четверки, должны расставить по степени значимости восемнадцать ценностей, предложенных профессором Милтон Рокич. В процессе выполнения упражнения возникает оживленное общение между участниками, поскольку каждый высказывает свою точку зрения и отстаивает ее. Для каждой четверки Вам потребуется одна копия Приложения к этому упражнению.

1. Участники разбиваются на группы из четырех человек. Чтобы группы оказались подобранными по случайному принципу, попросите игроков рассчитаться на первый-четвертый. Те участники, у которых совпал номер, объединяются в одну группу.

2. Кратко расскажите о значении ценностей в жизни человека – как в личной, так и в профессиональной. Многие предприниматели обладают собственными точками зрения на те или иные вопросы и подбирают сотрудников (часто неосознанно) со схожей ценностной ориентацией. Жизненные установки отдельных членов команды имеют большое значение для общей работы. По основным вопросам должно быть достигнуто согласие, иначе опасность конфликтов увеличивается.

3. Раздайте вопросники (по одному на подгруппу). У каждой команды есть задание – расположить восемнадцать предложенных ценностей в порядке убывания их значимости – но значимости не для отдельного человека, а для всей команды. Таким образом, участники будут вынуждены искать компромиссное решение в каждом случае. Какие ценности были особенно важными и допускали единственную трактовку? При обсуждении каких ценностей допускались приемлемые для всех различия в мнениях? На работу командам отводится 30 минут.

4. Команды собираются вместе и представляют результаты своей работы. Выделите время для подведения итогов:

• Что в данное время является основной ценностью в моей жизни?

• Насколько успешным был процесс принятия единого решения?

• Какие ценности были признаны всеми членами команды? Какие из них важны для командной работы?

• Почему изменяются ценности?

• Как различаются между собой ценностные установки представителей разных народов?

Приложение к упражнению «Ранжирование ценностей»

Ниже вы видите список из восемнадцати ценностей, расположенных в алфавитном порядке. Этот список был разработан американским социальным психологом профессором Милтон Рокич.

Задача группы состоит в том, чтобы расставить ценности в порядке их значимости для командной работы группы. Наиболее важный командный принцип будет стоять под номером 1, второй – под номером 2 и т. д. Наименее важная ценность получит номер 18. Участники не должны торопиться, их задача – попытаться найти компромиссное решение. Все участники должны быть довольны конечным результатом. Итак, человек, работающий в команде, должен быть:

• вежливый (дружелюбный, с хорошими манерами),

• владеющий собой (сдержанный, уравновешенный, уверенный в себе),

• готовый помочь,

• интеллигентный (думающий, разумный, понимающий),

• искренний (правдолюбивый, честный),

• компетентный (профессиональный, успешный),

• логичный (рациональный, последовательный),

• мужественный (отстаивающий собственные убеждения),

• независимый (уверенный в себе, самостоятельный),

• оптимистичный (приятный, радостный, счастливый),

• ответственный (надежный, достойный доверия),

• открытый, общительный (свободный от предрассудков),

• порядочный,

• послушный (сознающий свой долг, соблюдающий субординацию),

• прощающий (не злопамятный),

• творческий (умеющий продуцировать нестереотипные идеи, готовый к риску),

• честолюбивый (готовый к напряженной работе, стремящийся к успеху),

• эмоциональный (чувствующий, сопереживающий, сердечный).

Нарисованный диалог

30 минут

Коммуникация не ограничивается только словами. Даже если люди не разговаривают друг с другом, они все равно общаются: мимикой, жестами, выбором расстояния между собой и другим, действиями, отстранением или общением с другими людьми. В этом упражнении мы не будем разговаривать, зато дадим участникам иную возможность для выражения. Каждый сможет взглянуть на свое общение с окружающими несколько с иной точки зрения. Особенно интересный опыт смогут получить те, кто общение сводит в основном к разговорам. Когда эти участники окажутся в условиях ограниченных вербальных возможностей, то смогут почувствовать, каково приходится тем, кто не может общаться настолько же свободно.

Материалы

Для каждой пары потребуется лист бумаги формата A3, кроме того – пара коробок цветных мелков или фломастеров на всю группу.