Читаем Цифровой маркетинг полностью

Кейси купил батарею другого производителя, и в результате iPod окончательно «умер». И тогда он со своим братом сделал об этом короткий видеоролик и запустил его в Интернет. В течение шести недель ролик скачали более миллиона раз. Компания была бессильна остановить распространение информации. В результате в Apple были вынуждены заявить о запуске услуги по замене батареи по почте. Однако в сети Интернет продолжали муссировать эту историю и рассуждать о том, насколько это, должно быть, доходное дело – продавать iPod без батарейки. И хотя прошло уже много лет, ролик до сих пор доступен в Сети. У покупателей очень долгая память.