Обороты «Всем ясно, что…», «Безусловно…», «Конечно же…», «Без сомнения…», «Двух мнений быть не может…», «Это совсем не так!» – очевидная категоричность. Аналогично, если в ответ на слова партнера звучит: «Это бессмысленно!», «Ну что вы!», «Не может этого быть!», «Ерунда все это!», «Глупости» или «Чушь какая!» – это категоричность уже грубая. А как отнестись к тому, что в общении близких людей один в разговоре просто бросил реплику «Дело не в этом» («Я не согласна») – и все, далее молчание и закрытое выражение лица? Это тоже категоричность, и любящие (хотя бы искренне уважающие) друг друга люди стараются таких ситуаций не допускать.

Действительно, а поговорить? А спросить его мнение? А обсудить вместе?

Иногда вам может казаться, что любое ваше высказывание само по себе является предложением собеседнику обсудить его, но это не совсем так. Если вы не смотрите на собеседника и не выказываете явного желания задать ему вопрос, то ваш партнер не чувствует интереса к вашему мнению. Поэтому лучше приучить себя к другому стилю беседы: при обсуждении чего-либо высказывайте свою позицию неторопливо и мягко, как одну из возможных. С задумчивым выражением лица, в котором партнер сможет заметить размышление, а не «все понятно». И второе: высказавшись, чаще спрашивайте партера, что он думает, насколько он с вами согласен. Неочевидно, что вы после этого с собеседником согласитесь, но он определенно будет чувствовать, что его мнение для вас важно.

Уверенность и категоричность, так же как категоричность и определенность высказывания, – разные вещи. «Глупости!» – сказано категорично, но звучать может и неуверенно. «Чушь какая-то!» – высказывание категоричное, но малоопределенное.

Говорить уверенно – как правило, хорошо. Категоричность – плохая привычка. Наверное, стоит с этим поработать и приучить себя к некатегоричному стилю общения.

Кстати, если вы попросите кого-то из близких людей, чтобы он последил за категоричностью в вашей речи, то с высокой вероятностью не только очистите ее, но и заинтересуете человека этой темой. Собственно, иногда это может быть и главной целью вашего к нему обращения…

Бытовые обвинения

Когда мы чем-то недовольны, то хотим найти виновного в этом, и неважно, правы мы или нет. Люди, которые мыслят и поступают подобным образом, часто бросают окружающим обвинения – не настоящие, не серьезные и обдуманные, а упреки, бытовые обвинения, за которыми не стоит ничего, кроме внутреннего недовольства, безответственности, общего негативизма и невысокой культуры их автора. У бытовых обвинений много проявлений: нападки, нарекания, оговоры, порицания, укоры, мелкие упреки, выражение недовольства: «Ты всегда!», «Почему ты?», «Из-за тебя!»

У жены разбилась чашка, она упрекает мужа: «Это из-за тебя! Это ты меня отвлек!» Муж отвечает: «Это у тебя всегда все из рук валится», – а затем поворачивается не глядя и ударяется о полку: «Черт! Я ударился, потому что твой мастер прибил полку не в том месте». День завершается финальным: «Вода из ванны перелилась, потому что я тебя предупредил, что собираюсь мыться, а ты не уследила». Слушая такие разговоры взрослых, обвинениям учатся дети. Ситуация на детской площадке: мальчик зовет девочку поиграть, та пробегает мимо качели и ее сбивает другая качающаяся девочка. Третья участница сцены моментально тут как тут: «Это ты из-за Сережки упала!»

Когда мы чем-то недовольны, то хотим найти виновного, неважно, правы мы или нет, и начинаем обвинять окружающих. У жены разбилась чашка, она упрекает мужа: «Это из-за тебя! Это ты меня отвлек!»