Читаем Правоведение полностью

Поскольку заказчиком в данном договоре выступает гражданин, права заказчика защищаются Законом РФ «О защите прав потребителей». Заказчики обладают правами, закрепленными гл. I указанного Закона (право на надлежащее качество выполненных работ, на их безопасность, на информацию об исполнителе работ, результате работы, на полное возмещение имущественного ущерба, на компенсацию морального вреда и др.).

Глава 3 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает права заказчика (потребителя услуг) в случае нарушения подрядчиком (исполнителем работ) своих обязанностей и ответственность за эти нарушения.

Так, ст. 28 Закона предусматривает последствия нарушения подрядчиком сроков выполнения работ. В этих случаях заказчик по своему выбору вправе:

• назначить исполнителю работ новый срок;

• поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами с возмещением понесенных расходов;

• потребовать уменьшения цены;

• расторгнуть договор о выполнении работы.

Кроме того, заказчик имеет право на полное возмещение убытков и взыскание неустойки в размере 3 % цены работы за каждый день (час, если срок выполнения работы определяется часами) просрочки.

При расторжении договора о выполнении работы исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, за исключением случаев, когда потребитель принял выполненную работу (п. 4 ст. 28 Закона).

При обнаружении недостатков выполненной работы заказчик вправе по своему выбору потребовать от исполнителя работ:

• безвозмездного устранения недостатков работы;

• соответствующего уменьшения цены;

• безвозмездного изготовления другой вещи или повторного выполнения работы;

• возмещения расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.

При существенных недостатках работы или существенных отступлениях от условий договора заказчик может потребовать расторжения договора (ст. 29 Закона). В законе четко регламентированы сроки предъявления претензий и сроки их удовлетворения.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены при принятии работы или в ходе ее выполнения.

Если недостатки не могли быть обнаружены при принятии работы, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии – в разумный срок, в пределах 2 лет со дня принятия работы или 5 лет в отношении недостатков в строении или ином недвижимом имуществе.

Законом о защите прав потребителей установлены сроки удовлетворения требований заказчика.

Недостатки выполненной работы должны быть устранены исполнителем работы в разумный срок, назначенный заказчиком, который должен быть указан в договоре или ином документе, подписанном сторонами (ст. 30 Закона).

Требования об уменьшении цены за выполненную работу, о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами, а также возмещении убытков, причиненных расторжением договора о выполнении работ, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления.

Требования о безвозмездном изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работ подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работ, а если этот срок не установлен – в срок, предусмотренный договором о выполнении работы, который был ненадлежаще исполнен (ст. 31 Закона).

За нарушение указанных сроков исполнитель работ обязан уплатить потребителю (заказчику) неустойку в размере 3 % цены работы за каждый день просрочки.

10.3. Договор строительного подряда

Договор строительного подряда регулируется § 3 гл. 37 ГК.

По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (ст. 740 ГК).

Законодательство не ограничивает круг субъектов данного договора. Однако поскольку сфера применения договора чрезвычайно широка (строительство или реконструкция предприятий, зданий, жилых домов и других объектов, выполнение монтажных, пусконаладочных работ, капитальный ремонт зданий и сооружений), подрядчиками в большинстве случаев выступают юридические лица – специализированные организации. Подрядчиками могут быть граждане-предприниматели, а также физические лица, если эта деятельность является для них эпизодической. Круг заказчиков не ограничен.

Если заказчиком является гражданин, а подрядчиком юридическое лицо или гражданин-предприниматель, и работы выполняются для удовлетворения его бытовых или других личных потребностей, права заказчика защищаются Законом о защите прав потребителей.

Законом не установлены специальные требования к форме данного договора. Как правило, договоры заключаются в письменной форме. Устно могут заключаться только договоры между гражданами, если цена работ не превышает 10 МРОТ.