Читаем Непобедимый интроверт полностью

Если вы ведете мозговую атаку, приведенные ниже соображения могут помочь вам создать продуктивную рабочую обстановку:

Первое совещание

• Объявите, что сейчас будет сформулирована проблема или концепция и каждый может высказать любую идею или ассоциацию.

• Объявите, что некоторые будут только слушать, а выскажутся завтра.

• Запишите все идеи и ассоциации.

• Подчеркните, что все идеи абсолютно здравы. Нет ничего правильного или неправильного.

• Скажите, что никакая критика не допускается!

• Скажите, что вы примете электронные письма по этому вопросу.

Второе совещание

• Сгруппируйте идеи и ассоциации по темам.

• Расставьте приоритеты в соответствии с целями компании.

• Обсудите результаты.

• Выберите три лучших решения.

• Подберите альтернативные решения.

Просите то, что вам нужно

Если вы работник-«внутренник», бывает так, что вам нужно попросить о чем-то начальника. У многих интровертов с этим проблема. Необходимость просить о чем-то не только ставит их под луч прожектора (чему им по природе свойственно противиться), но и опустошает их энергетические ресурсы. Многие боятся, что голова откажет в самый нужный момент и они забудут, что хотели сказать. Или опасаются, что не смогут думать, выступая на совещании. Если у вас есть такая проблема, попробуйте применить следующие стратегии:

1. Напишите то, о чем хотите попросить. Будьте конкретны.

2. Ожидайте возможные возражения начальника и запишите их. Составьте короткий перечень контрдоказательств.

3. Попрактикуйтесь перед зеркалом или с партнером или другом (у интровертов обычно лучше получается, если они отрепетируют свои слова, перед тем как выступать на какую-то тему, чреватую для них беспокойством).

4. Поздравьте себя, что попросили то, что хотели, вне зависимости от результата. Если не добились успеха, помните, что вы всегда можете позже еще раз подойти со своей просьбой. Подумайте, можете ли вы поставить вопрос по-другому, учитывая сомнения вашего начальника.

Разгружаем день

Я обнаружила, что в работе есть четыре элемента, которые особенно проблематичны для «внутренников». Первый элемент — страх перед сжатыми сроками выполнения задания. Ниже приведены стратегии, следуя которым, вы сможете управляться со сроками, не теряя душевного равновесия. Второй элемент — постоянные вторжения других в вашу работу. С помощью нескольких советов вы сможете регулировать бесконечные появления экстравертов «с одним маленьким вопросом». Третий элемент — запоминание имен и лиц. Если у вас с этим проблема, можете воспользоваться специальной техникой, с помощью которой вы накрепко забиваете их себе в голову. И, наконец, четвертый элемент: как «внутренник», вы время от времени чувствуете, что завалены работой. Поэтому я включила в раздел пятиступенчатый план борьбы с этим ужасным ощущением катастрофы, когда оно начинает переполнять вас.

Пять стратегий управления сроками

Как я уже говорила, у «внутренников» часто бывают проблемы со сроками. Они беспокоятся, что не смогут воспроизвести достаточно энергии, чтобы завершить проект, и не в состоянии думать о том, что делают, находясь под давлением навалившейся работы. Возможно, потребуется объяснить начальнику, почему им нужно дополнительное время, чтобы завершить задание. Труднее всего бывает, если резко и неожиданно укорачиваются сроки выполнения работы. Это воспринимается как «внезапная смерть» (термин пришел в нашу жизнь из мира спорта, где он употребляется, когда команды идут вничью, и одна сторона должна первой набрать очки, чтобы победить). Если ваш начальник тоже «внутренник», вопросы сроков с ним будет обсуждать легче. Попытайтесь склонить его к гибкости. Скажите, что вы понимаете, что сроки нельзя растягивать до бесконечности, но, чем раньше вас предупредят, тем лучше вы справитесь с работой.

Однако каков бы ни был срок выполнения задания, начните с того, что разбейте его на маленькие кусочки. Для интровертов это самый подходящий вариант работы. Вы сможете уменьшить беспокойство, ощущение, что голова идет кругом, чувство беспомощности.

1. Запишите конечный срок выполнения задания в календаре. Затем разбейте задание на небольшие этапы. Подсчитайте, что нужно, чтобы завершить проект вовремя.

2. Запишите в календаре, что именно вам нужно выполнять каждый день. Отведите те часы для работы над этим проектом, когда у вас пик энергии. (Например, я пишу каждый день с шести до десяти утра, за исключением воскресенья.)

3. Оставьте в вашем расписании место для неожиданно возникшей работы и разнообразных вторжений со стороны.

4. Не критикуйте себя, если вы не сделали всего, что запланировали на данный день. Просто разбейте работу на более крупные куски, чтобы в последующие дни нагнать сроки.

5. Всегда вознаграждайте себя за то, что сделали, — купите новую книгу, посмотрите фильм, съешьте пирожное, поиграйте в компьютерную игру.

Как избежать «маленьких вопросов» и прочих вторжений