Читаем Непобедимый интроверт полностью

• Найдите стратегическое местоположение, сядьте, например, рядом с дверью, чтобы иметь возможность устроить при необходимости короткий перерыв.

• Делайте записи. Это помогает сосредоточиться и снижает внешнюю перегрузку.

• Используйте невербальные сигналы, такие как кивание головой, зрительный контакт, улыбку, давайте другим понять, что вы обращаете внимание на происходящее.

• Скажите что-нибудь — задайте вопрос, иначе сформулируйте то, что сказал кто-то другой.

• Привлеките внимание людей, произнеся твердым голосом открывающую фразу, например: «Я бы хотел кое-что добавить…» или «Я думаю…»

• Выскажите мысль полностью: от начала и до конца.

• Если вы поняли, что ваша идея не совпадает с общей темой обсуждения, скажите: «Я бы хотел сделать добавление к тому, что вы, Стэн, сказали не сколько минут назад».

• Дайте людям знать, что вы продолжите думать над темой: «Я обдумаю этот вопрос и расскажу вам о своих выводах».

• Поблагодарите презентаторов, ораторов или начальников отделов в конце совещания.

• Поздравьте себя, если вам удалось выступить, что бы ни произошло.

• Отправьте e-mail, краткую записку, докладную с комментариями на следующий же день. Попросите отреагировать на ваши идеи: «Что вы думаете?»

Если я тебе это скажу, мне придется тебя убить

Моя клиентка Саманта — довольно скрытный человек, и мне приходится обычно спрашивать ее: «Вы можете еще что-нибудь об этом сказать?» Однажды я шутливо спросила ее: «Вы сегодня работаете на ЦРУ и не можете раскрыть никакой личной информации?»

Она посмотрела на меня, подмигнула и сказала, как говорят в кинобоевиках: «Знай, приятель: если я тебе это скажу, мне придется тебя убить». Мы рассмеялись — обе поняли, насколько незащищенной и перевозбужденной она чувствовала себя большую часть времени даже со мной, своим личным психотерапевтом. А представляете, как трудно ей должно было приоткрывать часть своей личности коллегам?

Почему «внутренники» не раскрываются больше и не рекламируют самих себя? Как я уже говорила ранее, интроверты — это существа, оберегающие свою территорию. Они любят собственное защищенное пространство. И единственный способ, которым они могут охранять свои частные владения, — это следить за тем, что они позволяют увидеть внешнему миру. Таким образом они уменьшают отток энергии и ограничивают вход для всего, что внешний мир направляет в их сторону.

Еще одна причина, по которой интроверты не делятся знаниями, состоит в том, что они сами не отдают себе отчета в объеме своих знаний. Они принимают свою богатую эмоциональную, интеллектуальную, полную воображения жизнь как само собой разумеющееся. И если только не произойдет какой-то конкретный разговор с другом, они и не поймут, что представляют собой кладезь информации, скажем, о яхтах. Или они, может быть, и знают, что им интересен какой-то тайный предмет, например, как размножаются панды, но им кажется, что больше это никого не интересует.

В то же время интроверты часто считают, что не должны давать другим знать, чем они занимаются на работе, в частности, потому, что, если бы они были начальниками, они бы заметили, как много времени и усилий требует у подчиненных-интровертов выполнение задач. «Внутренники» не понимают, что экстраверты не обращают на это внимания. Экстравертам нужно подробно рассказать, чем занимаются интроверты на работе, а иначе они могут думать, что те ничего не делают.

Последней причиной, по которой «внутренники» не раскрывают своего «я», является тот факт, что они не ищут одобрения со стороны. Хотя им хочется, чтобы их выше ценили за их достижения, публичное внимание может быть для них болезненно и некомфортно, как будто около их уха провели ножом по тарелке: раздается резкий, противный звук, от которого невольно передергиваешься.

Все эти факторы способствуют укреплению репутации «внутренников» как отчужденных, не склонных к сотрудничеству или, в самом худшем случае, не представляющих ценности людей.

Как дудеть в свою дуду, не чувствуя себя слишком незащищенным

• Напоминайте себе, что, если вы делитесь личной информацией с коллегой по работе, у вас всегда есть право прекратить разговор или уйти от ответа на личный вопрос.

• Дайте знать вашему начальнику, какого типа работа, проекты и задачи вас интересуют.

• Инициируйте совещание сами: определите время, место, продолжительность, повестку дня и участников, если вы работаете над групповым проектом.

• Напишите короткую статью для информационного письма компании о предмете вашего интереса.

• Расскажите начальнику о каком-то из ваших успешных решений: «Я разобрался с этой проблемой. Отчет об этом я передам вам завтра».

• Личной информацией делитесь с коллегами легко и без напряжения. Например, поболтайте с ними о своем хобби, пока делаете копии на ксероксе или отправляете факс.