Дело касается вежливости, уважительного отношения к себе и к окружающим. Кофейня – общественное место, которое предполагает соблюдение определенных правил поведения. Они распространяются и на вашу громоздкую подставку для ноутбука, снабженного помимо всего прочего еще и мышкой, на широко расставленные ноги (как обычно сидят мужчины), на использование в одиночку больше, чем одного места за столиком. Этого достаточно, чтобы вас попросили уйти.

Нам тоже нравятся видео с котиками – они смешные. Вы можете даже отправить нам ссылочку, чтобы мы посмотрели его позже. Но пока, пожалуйста, не доставляйте другим неудобства. Вы еще сможете поблагодарить нас за избежание неприятной ситуации, а сейчас просто наденьте наушники.

Кофейни в маленьких городках тоже могут быть замечательными

ПРАВИЛО № 40

В маленьких городках всегда были кофейни, но сегодняшнее сырье (а именно качественный зеленый кофе – сырые еще не обжаренные зерна) никогда еще не был настолько доступным для начинающих предпринимателей. Его привозят из Эфиопии, Колумбии и других стран-производителей (см. Правило № 2), ведь для кофе, по сути, все равно, куда отправиться – в Мидтаун на Манхэттене или в Канзас. В маленьких городах кофе может быть таким же хорошим, как и в мегаполисах, а стоить при этом будет дешевле, независимо от того, являетесь вы владельцем кофейни, временным хозяином или постоянным сотрудником. Возможность взаимодействия с местным поставщиком – ни с чем не сравнимая привилегия.

И вот пример. В Чилликоти, небольшом городке с населением 21 000 человек, есть свой поставщик Rost Coffee. В Коттлевилле (штат Миссури) с населением 3000 человек кофе поставляет VB Chocolate. В Ипсвиче (13 750 человек) – Little Wolf Coffee. В Нельсонвилле с населением всего 191 человек есть поставщик Ruby Coffee Roasters, а в городке Порт Таунсенд в штате Вашингтон (9000 человек) – Velocity. И это только в США. Крохотная община Удни в сельской Шотландии является домом для Coffee Apothecary, на обширных Фарерских островах тоже есть свой поставщик – Brell Cafe, а в северном норвежском городке под названием Схьердал – Langøra, прогрессивная компания, специализирующаяся на обжарке кофе.

Большой город или маленький – особой разницы нет. Все хотят пить хороший кофе, и тенденция эта не имеет ни малейшего намека на спад.

Выпейте чашечку эспрессо в баре вместе с бариста

ПРАВИЛО № 41

У бариста много ролей (см. Правило № 33), и ваш, скорее всего, также занят выполнением самых разных задач. Но все же, если кафе не переполнено, а у барной стойки есть немного места, стоит заказать эспрессо и насладиться им прямо там, рядом с бариста. Вы можете завязать с ним разговор или похвалить кофе, а затем задать пару вопросов о его приготовлении. В хорошей кофейне бариста всегда пробует и тестирует предлагаемый эспрессо, так что скорее всего он и сам спросит вашего мнения о напитке. Если вы только вступили на путь познания кофе и пока толком не знаете, что именно вам нравится, это хорошая возможность узнать что-нибудь о составляющих каждого напитка. Пообщайтесь, расскажите, как вам на вкус содержимое чашки. Используйте этот момент, чтобы наладить контакт с бариста и поблагодарить его.

Убирать за собой вежливо (но не всегда необходимо)

ПРАВИЛО № 42

Во всем мире нет единого правила относительно уборки в кофейнях, однако стоит подумать о том, как будет выглядеть столик после вашего ухода. Для начала оглянитесь и посмотрите, что происходит в кофейне вокруг вас. Остаются ли пустые чашки на других столиках? Есть ли какое-то место, предназначенное для грязной посуды? В некоторых местах принято полностью обслуживать клиентов – официант подходит к вашему столику, принимает заказ и затем приносит кофе. Если у вас есть сомнения, лучше убрать за собой со стола, чтобы потом не выслушивать недвусмысленное указание. Помните, ваша цель – быть максимально вежливым в кофейне.

Ароматизированный кофе обычно оставляет жир

ПРАВИЛО № 43