Маркетинг, PR

ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» Информация для сотрудников.

savelev

Клан Сопрано (The Sopranos). Жгут!

Убойные цитаты, бандитские мысли, скабрезные диалоги, афоризмы работы и быта преступников, пуленепробиваемые максимы жизни, а также шутки и приколы из фильма «Клан Сопрано».Идея проекта: Роман Масленников.Авторский коллектив: Роман Масленников и Эдуард Мхом.Я организовываю вывоз мусора, а все сразу думают мафия. Это стереотип и это обидно.Я плохо спорю, когда в рот засовывают Смит-Вессон.— Есть хорошая книга на эту тему, я скажу вам автора.— Нет, спасибо. Когда я читаю, я вырубаюсь.Тебе нужно, чтобы мужчина был чуток, но в тоже время мог бы полапать тебя в туалете.Итальянец ходит к психоаналитику. Дай угадаю: проблемы с матерью!

Эдуард Мхом , Роман Михайлович Масленников , Роман Масленников

Анатомия «ВзрывПакета». Секреты информационного взрыва

Как изготовить информационную бомбу в домашних условиях? Этот вопрос мучает всех: директоров и студентов, государственных и доморощенных пиарщиков, звёзд Ютуба и российской эстрады.Секреты изготовления скандалов раньше передавались из уст в уста. Сегодня о них Вам рассказывают на ТВ и в Интернете. Слышащий, да услышит. Видящий, да увидит.Хотите прозреть? Вы жаждете знать, что есть правда, а что – вымысел? Тогда эта мини-книга для Вас!– Кому был выгоден Конец света?– Зачем был изготовлен золотой бюст Путина?– Кто, где и с какой целью проводит одиночные пикеты?– Как по-пиаровски правильно применять Фотошоп?– Надо ли обниматься на улицах?Ответы на эти вопросы вы найдете в расшифрованной лекции одного из сильных практиков российского PR. Разбор современных информационных взрывов – досконально, подробно – Вашему вниманию.Узнайте формулу информационного взрыва сегодня, чтобы не оказаться под завалами информации завтра!

Роман Михайлович Масленников , Роман Масленников

Кризис: экономический шанс

Эта книга для самых амбициозных и сильных духом людей, а также для тех, кто в самое ближайшее время планирует стать таким человеком!

Александр Николаевич Евстегнеев

Реклама: Шпаргалка

В шпаргалке в краткой и удобной форме приведены ответы на все основные вопросы, предусмотренные государственным образовательным стандартом и учебной программой по дисциплине «Реклама».Книга позволит быстро получить основные знания по предмету, повторить пройденный материал, а также качественно подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.Рекомендуется всем изучающим и сдающим дисциплину «Реклама» в высших и средних учебных заведениях.

Коллектив Авторов

Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе?

Михаил Чернявский – профессиональный менеджер в области проектного управления. Окончил НИУ ВШЭ и Финансовый Университет при Правительстве РФ. Более пяти лет занимался оптимизацией бизнес-процессов и привлечением инвестиций в консалтинговых компаниях, в том числе в PwC и Ernst & Young. Проводит тренинги для руководителей и сотрудников на темы эффективных переговоров и project management. В настоящее время отвечает за заключение инвестиционных сделок и развитие новых рынков в международной компании.Часто ли нам приходится отстаивать свои права на работе? В современном корпоративном мире настойчивые и целеустремленные добиваются карьерных высот любыми путями. Но амбициозность не является синонимом компетентности: некоторым руководителям сложно выстроить правильные отношения с подчиненными, тем более если работник окажется более подкованным в вопросах профессионального плана – к сожалению, зачастую такого сотрудника пытаются скомпрометировать и склонить к увольнению.Так как же быть, если вы столкнулись с абьюзом и травлей на работе? В книге «Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе» вы найдете практические советы и рекомендации как:• грамотно выстроить отношения с руководителем-абьюзером;• правильно привлечь высшее руководство к решению конфликта;• продуктивно организовать рабочий день;• четко обозначить свои личные границы;• эффективно общаться с коллегами на основе взаимного уважения.

Михаил Викторович Чернявский

Талант ни при чем!

Что отличает людей, достигающих великолепных результатов в своем деле, от всех прочих? Почему многие из нас остаются крепкими середнячками, тогда как те, с кем мы начинали, становятся профессионалами мирового уровня? Можем ли мы вообще претендовать на что-то выдающееся или это удел избранных? Что определяет наш успех? Образование? Опыт работы? Амбиции? Талант?Автор этой книги, колумнист и редактор Fortune, уверен: талант (равно как и все вышеперечисленное) здесь ни при чем! Экстраординарные результаты достигаются людьми, которые особым образом практикуются в избранной сфере деятельности — это доказано солидными исследованиями. И эта «осознанная практика», описанная в книге, доступна абсолютно всем.Перед вами новое российское издание бестселлера Джеффа Колвина. Ранее книга выходила под названием «Выдающиеся результаты. Талант ни при чем!».

Джефф Колвин

Мотивация для творческих людей. 4 элемента, из которых складывается успех

Эта книга — не только исчерпывающее практическое руководство по мотивации, но и ее источник. Марк Макгиннесс знает все о проблемах талантливых людей. Известный поэт и преуспевающий коуч, он уже 20 лет помогает профессионалам со всего света справляться с творческими кризисами, прокрастинацией и разочарованием, а также строить карьеру и зарабатывать на любимом деле. Его рациональный подход и глубокое понимание психологии творчества делают эту книгу бесценным пособием для каждого, кто готов следовать за своей мечтой.На русском языке публикуется впервые.

Марк Макгиннесс

Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме

В данном учебном пособии рассмотрены как теоретические, так и практические основы системы маркетинга предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма. Подробно разобраны маркетинговые исследования рынка туристских услуг, конкурентной среды, потребителей предприятия, работающего в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Особое внимание уделено вопросам разработки комплексного маркетинга, политике ценообразования, особенностям продвижения услуг, маркетинговым коммуникациям туристских предприятий. Учебное пособие включает в себя конкретные ситуации, упражнения и домашние задания, распределенные по соответствующим главам. Анализ конкретных ситуаций позволяет обучающимся выработать умения, необходимые в практической деятельности, развивает навыки логического мышления, оценки фактов, разработки альтернативных решений, эффективной межличностной и групповой коммуникации. Данное учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей вузов и специалистов, чья деятельность связана с социально-культурным сервисом и туризмом.

Юлия Безрутченко

Библия продаж. Незаменимая книга для России!

В книге – описание современных приемов успешных продаж, которые обычно держатся в секрете или раскрываются лишь на дорогостоящих тренингах и семинарах. Автор книги – успешный продавец, бизнес-консультант. В отличие от теоретиков торговли, он прекрасно знает то, о чем говорит и пишет: на протяжении более двадцати лет он продавал все – от кирпичей до самолетов! Все главы книги представляют собой идеальное руководство для обучения ремеслу успешной торговли. Готовыми рецептами и конкретными решениями вы сможете воспользоваться буквально через несколько минут чтения этой книги!

Аркадий Викторович Теплухин

Эффективный мерчендайзинг. Взгляд поставщика

Грамотный маркетинг и искусные продажи могут значительно увеличить прибыль компании. Но также доходность товара можно увеличивать в разы с минимальными затратами за счет искусного мерчендайзинга. Книга рассказывает о том, что такое мерчендайзинг; учит, как сделать так, чтобы мерчендайзеры перестали быть модным украшением компании, а стали ее кормильцами; показывает, в чем разница между правилами выкладки товара и правилами его представления.Для широкого круга читателей.

Ирина Алексеевна Толмачева

Менеджмент

Информативные ответы на все вопросы курса «Менеджмент» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.

Любовь Ивановна Дорофеева , Л. И. Дорофеева

Бизнес. Законы, которые видны только с высоты успеха

Бизнес – это не только схемы, сметы и планы. Бизнес – это стиль жизни. Если вы думаете так же, то вы на верном пути!Перед вами одна из самых необычных книг о бизнесе – бизнес-роман, который написал популярный психолог и коуч Константин Довлатов. Читая его, вы, вместе с героями, будете проходить важные стадии развития бизнесмена. Выполните упражнения, которые помогут убрать причины сложностей в бизнесе и карьере. Найдете новые пути увеличения дохода.Перед вами – «живой» комплекс методик личностного роста и духовных практик, который разработал автор. Освоение этого комплекса обязательно поможет вам развить свое дело!Книга будет интересна руководителям, предпринимателям, бизнес-консультантам и людям, которые занимаются саморазвитием и самосовершенствованием.

Константин Николаевич Довлатов

Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

В этом очень практичном руководстве (ранее выпускавшемся ограниченным тиражом под названием «Без бюджета») вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые можно использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). Самое ценное то, что по каждому инструменту приводится подробное описание – кому делать, что делать, как делать. Это незаменимое руководство для тех, кто желает использовать ресурсы компании максимально экономно и при этом с наибольшей отдачей.Книга принесет наибольшую пользу владельцам и руководителям компаний, коммерческим директорам, маркетерам.

Игорь Борисович Манн

Мастер ЗВОНКА. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. Жигилий Е. 2013

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. Жигилий Е. 2013

Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников

Книга поможет эффективно и точно управлять рабочим временем и процессами. Вы научитесь отсекать рутину от задач, направленных на рост и развитие бизнеса. Обязательна к прочтению каждому менеджеру.В формате pdf.a4 сохранен издательский макет.

Александр Семенович Фридман

Деловая жизнь

В настоящее время такие понятия, как "деловая жизнь" и "мир бизнеса" приобретают особое значение. В связи с развитием научно-технического прогресса и установлением рыночных отношений большинство из нас предпочитают заняться бизнесом. Число людей, для которых карьера стала смыслом жизни, резко увеличилось.Эта книга предназначена для тех, кто уже добился значительных результатов в карьерном росте, а также для тех, кто к этому стремится. Ответы на вопросы, касающиеся в той или иной степени деловой жизни, вы узнаете, прочитав ее.

Константин Сокольский

СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг

Разделы книги затрагивают важнейшие вопросы пиара и маркетинга фирмы, поиска клиентов, продаж «незримого», корпоративной культуры, антикризисных коммуникаций, фирменного стиля и дизайна. А также – аспекты продвижения фирмы, оказывающей профессиональные услуги на рынках B2B как в Москве, так и в регионах России.Ключевым разделом в книге является пошаговое руководство по продвижению консалтинговой фирмы. Руководство показывает пример конкретной схемы действий, которую можно наметить и адаптировать под свой бизнес сразу по прочтению данного издания. Вы можете использовать этот уникальный и абсолютно рабочий материал или наметить свой путь.Книга адресована директорам, управляющим партнерам, а также руководителям PR-департаментов и маркетологам фирм, оказывающих профессиональные услуги.В данном издании собраны все ссылки на полезные книги и сайты. Ранее данная информация была доступна только клиентам PR-агентства и покупателям печатной версии книги.Примечательно, что, во-первых, не все успели воспользоваться советами. Мы видим, что так и не появилось «Министерства Аудита»… А во-вторых, мы видим, что те, кто все-таки имел смелость применить советы, воспользовались не всеми рекомендациями.И поэтому – предлагаем данную книгу для информации к действию именно Вам! У Вас есть Большой Шанс.Принимая во внимание множество отзывов о том, что данные советы применимы не только для аудита и консалтинга, мы решили переименовать книгу в «PR и маркетинг в сфере B2B-услуг».Желаем PRиятного чтения!

Роман Михайлович Масленников , Роман Масленников

Миссия выполнима. Технология счастливой жизни

Можно ли проверить алгеброй гармонию? И можно ли выработать технологию для такого неуловимого состояния, как счастье? Автор книги – казахский миллиардер, предприниматель и общественный деятель Маргулан Сейсембай – отвечает на эти вопросы уверенным «Да!» На основании своего богатого жизненного опыта Сейсембай разработал методику, которая позволит любому человеку обрести контроль на своей жизнью и достичь… не успеха, но счастья – автор призывает разделять эти два понятия, так как погоня за ними дает разные результаты.Одна из основных идей – счастливые люди всегда успешны, хотя успешные люди далеко не всегда счастливы. Именно поэтому нужно стремиться, в первую очередь, именно к счастью. А оно включает в себя ряд элементов, каждый из которых автор тщательно анализирует. Здесь и управление энергией, и ощущение собственной миссии, и правильное целеполагание, и обеспечение факторов, без которых счастье невозможно – всему этому можно научиться.«Как бы парадоксально для вас это ни звучало, но достижение успеха – это самый неэффективный и неверный путь к обретению счастья. Я видел много успешных людей, которые были несчастны. Но я не видел ни одного счастливого человека, который бы считал себя неуспешным».Книга обращает на себя внимание оригинальным, предпринимательским подходом к психологии человека. Скрупулезный анализ разных аспектов счастья перемежается афоризмами известных людей, цитатами из художественных произведений и народного творчества, что придает чтению «Миссии…» еще большую увлекательность.«Счастье – это выбор. Выбор того, как мы будем воспринимать и оценивать то, что произойдет с нами в течение дня. Счастье – не то, что случается с нами помимо нашей воли. Счастье – те мгновения, когда мы довольны своей жизнью. Это наша внутренняя оценка того, что с нами происходит».Вы узнаете• что такое счастье и чем оно отличается от успеха;• что нужно человеку для счастья;• как выбрать собственную миссию в жизни;• как правильно ставить цели.«Я отобрал два выражения, которые, как мне кажется, очень правильно показывают, как должны соотноситься финансы и счастье: – деньги не приносят счастья, но они помогают пережить несчастье; – деньги не могут купить счастье, но они могут купить время, чтобы найти то, что сделает вас счастливыми».Для когоДля всех, кто интересуется психологией и саморазвитием.

Маргулан Сейсембай

Интернет-маркетинг на 100%

Первая отечественная работа, раскрывающая все основные аспекты присутствия компании в Интернете. Из нее вы узнаете, как:– создать сайт, наилучшим образом поддерживающий работу с клиентами;– вести рекламные и PR-кампании в Интернете;– обеспечить продвижение вашего проекта в социальных сетях;– повысить рейтинг сайта в поисковых системах;– использовать Интернет для персонального маркетинга;– сформировать виртуальный офис, обеспечивающий специалиста по маркетингу всем необходимым инструментарием.Книга подготовлена ведущими экспертами Рунета, каждый из которых специализируется на своей предметной области и может рассказать о ней максимально компетентно. Издание ориентировано на директоров и менеджеров по маркетингу, специалистов, отвечающих за поддержку веб-проектов компании.

Коллектив авторов

Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату

Перед вами книга-тренинг из серии «Быстрые деньги», посвященная увеличению дохода. На этот раз – на работе. Вы можете зарабатывать больше, продолжая трудиться в качестве наемного сотрудника, став фрилансером, открыв свое дело или совмещая эти направления. Известные бизнес-консультанты и авторы книг-бестселлеров поделятся с вами секретами быстрых денег и стремительного карьерного роста. Вас ждут девять дней тренинга, десятки мощных упражнений и сумасшедший заряд энергии, который мотивирует на реальные действия. Книга адресована широкому кругу читателей, желающих увеличить свой доход.

Андрей Алексеевич Парабеллум , Николай Сергеевич Мрочковский , Андрей Парабеллум

Белые продажи

Роман Петров

Диалектика мира

В книге рассматриваются вопросы мира и согласия, а также почему человечество не может обходиться без конфликтов, кризисов и войн.

Евгений Ильич Грицаев

Экспресс-маркетинг

Александр Левитас

Психология в трейдинге: руководство для начинающих и опытных трейдеров

Чтобы стать трейдером, нужно совсем немного: минимальный стартовый капитал и базовый объем знаний. Казалось бы, ничего сложного. Но почему же тысячи трейдеров добиваются финансового успеха, а миллионы – расстаются со своими деньгами?Причина часто заключается в психологии. Трейдинг не требует от людей сверхъестественных способностей, но предъявляет жесточайшие требования к умению владеть собой. Лишь справившись с эмоциями, приведя к гармонии тело и разум, усмирив сиюминутные желания, можно добиться по-настоящему серьезных успехов на финансовом рынке.Эта книга поможет избежать множества психологических трудностей и ошибок, которые подстерегают начинающих (и не только) трейдеров по ту сторону цифр и графиков.

Владимир Горцев

От джуна до сеньора

Быть разработчиком – трудно, а делать первые шаги – еще труднее. Вам предстоит постоянно практиковаться, осваивать большие объемы сложной информации, вы обязательно столкнетесь с неожиданными вызовами, которые могут легко отпугнуть даже самого заинтересованного и мотивированного специалиста.«Вам придется услышать немало критики, и сразу оговорюсь: корректная критика – это то, что помогает стать лучше, не задевает самооценку и способствует профессиональному росту. Очень важно отличать критику от критиканства. Замечайте, когда вас используют, чтобы подкрепить свое нездоровое эго или самоутвердиться за ваш счет. Такие ситуации вряд ли будут частыми, но нужно быть готовым и к ним».Книга Владимира Швеца, востребованного разработчика с 15-летним опытом работы, поможет вам не сойти с пути и преодолеть все трудности с честью. Она содержит исчерпывающие сведения о проблемах каждого разработчика и способах их решения. Вы узнаете, как писать хороший, чистый код, отлаживать его и оптимизировать, настроить удобный для себя режим работы и без труда общаться с коллегами и руководителями, как справляться с усталостью, выгоранием и гордыней. Каждый раздел содержит непридуманные истории из опыта автора и его коллег, маленькие хитрости и лайфхаки, а также задания, которые помогут вам подготовиться к грядущим испытаниям на пути к новым высотам в карьере.«В реальности код большого проекта расширяется так быстро, что хорошее, продуманное именование не поспевает за ним, но это не значит, что вы не должны уделять этому внимания. Старайтесь делать по одной вещи зараз. Если вы пишете новый код, называйте элементы так, чтобы по ним можно было читать код как рассказ (или хотя бы как хокку). Если вы работаете с уже написанным кодом, будьте бдительны, потому что иногда переменная `sum` может оказаться указателем на открытый файл. Если вы уверены в своих силах, выделите немного времени и поправьте то, что выглядит нелогичным с точки зрения чтения кода».«Первый совет, который я хочу вам дать, – притормозите. Возьмите больничный, даже если это будет стоить недовольных лиц руководства. Возьмите отпуск, пусть даже вы не будете присутствовать на релизе своего продукта. Если вы исчерпали весь свой ресурс, то можете сделать лишь одно: остановиться и обдумать ситуацию без нависающих над вами дедлайнов, ошибок и клиентов».Для когоВ первую очередь для начинающих разработчиков, которые хотят найти свое место в индустрии, а также специалистов в IT, которые уже успели освоиться и теперь жаждут узнать, насколько глубока кроличья нора.

Владимир Швец

Новая рыночная ниша. От идеи к созданию нового востребованного продукта

В книге дается авторская «Модель восьми потребностей», с помощью которой можно классифицировать рынки и искать на них варианты новых бизнес-идей и незанятых ниш через понимание причин покупки.В книге показано:• как, используя ситуативную и ролевую модели, а также культурный фактор, не только создать новый, уникальный товар или услугу, но и построить сильный бренд;• как привести поведение компании в соответствие с требованиями рынка;• как представить цельную картину, в которую вписывается и человек со своими особенностями внутреннего мира и потребностями, и компании со своим поведением на рынке.Идеи, изложенные в этой книге, – это знание, как действовать безошибочно в бизнесе, ориентированном на конечного потребителя на современных рынках. Эта книга – о нахождении пути развития бизнеса через понятную и действующую технологию.Книга предназначена предпринимателям и маркетологам компаний, работающих на рынках В2С, а также всем, кто занимается разработкой и запуском на рынок новых товаров и услуг.

Виктор Вернерович Тамберг , Андрей Валерьевич Бадьин

Психоманипуляции вокруг нас

Книга «Психоманипуляции вокруг нас» – это уникальное пособие для всех, кто стремится получить дополнительные сведения о деловых партнерах и конкурентах, хочет оградить себя от их пристального внимания, эффективно защитить свой бизнес от явных и скрытых манипулятивных посягательств со стороны окружающих его людей.Автор этой книги, обладатель уникальных методик по психодиагностике и психологии Владимир Тараненко, подробно описывает большинство манипулятивных техник, существующих в современном обществе. Обилие примеров и иллюстративного материала, а также талантливые авторские эпиграфы и ремарки делают чтение книги не только полезным, но и необычайно увлекательным. Книга представляет большую ценность для тех деловых людей (бизнесменов, менеджеров), кто хотел бы рациональными способами разобраться в сложившихся отношениях со своими партнерами, сотрудниками, конкурентами и прогнозировать развитие этих отношений, направляя их в благоприятное для себя русло.

Владимир Иванович Тараненко

Англо-русский словарь по рекламе

Словарь содержит более 12 000 терминов, понятий, обозначений, сокращений и аббревиатур, используемых в современном рекламном бизнесе, в том числе пришедших из смежных областей – из маркетинга и паблик рилейшнз, масс-медиа и интернет-дизайна, из психологии, социологии, права. В него вошли также выражения из профессионального жаргона рекламистов, «киношников», журналистов, полиграфистов.Словарь предназначен для специалистов в сфере рекламы и ПР, представителей средств массовой информации, рекламных агентств и рекламодателей, а также для переводчиков, студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

Александр Николаевич Назайкин , Александр Назайкин

Непродуктивная психология, или Бомба для директора. Визитка: досье на партнера

Владимир Иванович Тараненко

Продажи в сфере HoReCa

В книге дается оценка HoReCa как перспективного канала и рынка сбыта, описываются успешные механизмы развития этой сферы в России, развеиваются мифы, во власти которых находятся многие предприниматели и менеджеры. «Изюминка» книги – мини-интервью со специалистами, имеющими большой опыт продаж и закупок в HoReCa, реальные примеры удачной и неудачной организации работы.Издание адресовано директорам и менеджерам компаний, занимающихся поставками продукции и оборудования в отели, кафе, рестораны. Будет оно интересно и бизнесменам, взвешивающим свои шансы для успешного выхода на рынок HoReCa.

Елена Горелкина

Superjob. Как найти работу в кризис и сделать карьеру

Книга Алексея Захарова, создателя и руководителя компании Superjob – одного из лидеров на рынке онлайн-рекрутмента России, представляет собой эффективный инструмент для тех, кто ищет высокооплачиваемую работу и стремится построить карьеру. Как сохранить работу, когда многие вокруг ее теряют? Как «продать» себя, когда никого «не покупают»? Как развивать карьеру, когда работодатель «оптимизирует расходы»? Все эти вопросы звучат сегодня особенно актуально. В этой книге нет «волшебной таблетки», благодаря которой все наладится в один момент. Вместо этого вы познакомитесь с принципами мышления, определяющими успешность человека в любые времена, получите практические рекомендации и советы. Используйте эту книгу как руководство к действию и выполняйте предложенные задания, чтобы не просто переждать кризис, а заложить трамплин для своего роста.

Алексей Николаевич Захаров