Карьера, кадры

Шпаргалка проДАж. Книга 2
Шпаргалка проДАж. Книга 2

В продолжении книги «Шпаргалка проДАж» автор дает инструменты дифференцированных продаж. «Продаем мы с Вами людям. А люди все разные. Странно предполагать, что одни и те же инструменты продаж, одни и те же фразы, аргументы, ответы на возражения будут одинаково хорошо работать с разными клиентами». В книге представлена классификация клиентов по четырем типам и даны простые сигналы, с помощью которых легко можно распознать особенности клиента, к которым необходимо адаптироваться и уметь использовать в продажах. Простые инструменты, рекомендации о том, что делать и что не делать, что говорить и не говорить, как убеждать клиента конкретного типа или конкретными поведенческими особенностями, как справляться с возражениями конкретного типа.Книга адресована руководителям, сотрудникам отделов продаж, заинтересованным в гарантированном повышении эффективности работы менеджера по продажам, закупщикам и всем, кто занимается продажами, ведет переговоры и убеждает в чем-то других. Книга часто используется читателями в качестве настольной книги с момента ее приобретения, к которой обращаются снова и снова за «подсказками».Книга написана практиком и для практиков. Автор книги Борис Жалило – системный тренер-консультант Международной Консалтинговой Группы Business Solution International, имеет значительный опыт продаж и управленческой работы. «Книга сама по себе не даст Вам роста продаж. А вот инструментарий – при его применении – гарантированно даст. Все-таки он был отработан за 23 года практики продаж и 20 лет моей работы в качестве консультанта, поднимающего продажи. В 13 странах, 152 городах. Более 2000 компаний.» А еще тысячи компаний получили кусочки этого инструментария на тренингах, которые автор проводит с 1996 года, в том числе самых известных, брендовых тренингах «Школа Дифференцированных продаж», «Дифференцированные переговоры», «Продажи: Школа Тигра», «Продавать дорого!»В книге даны конкретные фразы, инструменты, вопросы, заготовки, аргументы, ответы на возражения, которые можно немедленно начать применять в своих продажах (около 300 фраз-ответов на возможные возражения с учетом особенностей типов клиентов).Благодаря инструментарию из данной книги Вы сможете добиваться того, чего ВЫ хотите от своих клиентов, деловых партнеров, собеседников. Убеждать их, справляться с возражениями, управлять их вниманием, интересом, эмоциями, симпатией, доверием.Успешных продаж!

Борис Анатольевич Жалило

Карьера, кадры
Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером
Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером

Несколько лет назад я написал небольшую брошюру, посвященную той же проблеме, что и эта книга, – кто такой лидер, как им стать и как научиться управлять людьми. Я был невероятно удивлен тем интересом, который вызвала моя книжка, мне стали писать со всех концов страны, задавать очень глубокие вопросы, которые я конечно же не мог оставить без внимания. Отсюда идея новой книги, расширенной и дополненной, которую в данный момент вы держите в руках. В ней вы найдете не только мои размышления, но и массу ваших собственных мыслей, практически не тронутых мною, представленных в том же «живом» виде, в котором я их получил от вас! И это очень ценный материал, поскольку книга, созданная мною в тесном соавторстве с вами, априори не может быть бесполезной и неинтересной.

Олег Соломонов

Карьера, кадры
Айкибизнес 2.0. Как выйти на новый уровень жизни, бизнеса и отношений
Айкибизнес 2.0. Как выйти на новый уровень жизни, бизнеса и отношений

Каждый из нас сталкивался с неудачами. Иногда они стоят нам больших денег, порой – карьеры, личной жизни или здоровья. Вот бы иметь суперспособность, чтобы выходить победителем из любого негатива!Значит, вы держите в руках правильную книгу! Ее авторы «хакнули» систему и открыли три правила, которые позволяют перевернуть в свою пользу любую проигрышную ситуацию и даже самый серьезный конфликт. Как? Использовать принципы айкидо и перенести их с татами в реальную жизнь. Особенно будет полезно тем, кто строит свой бизнес: ищет идею, масштабирует продажи и бьется с конкурентами.Хорошая новость в том, что пользоваться этими правилами можно кому угодно: пол, возраст, профессия или сфера бизнеса не имеют значения. Как применять айкидо в любви, маркетинге, бизнесе и на работе, чтобы добиться желаемого? Читайте книгу и узнаете.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Анастасия Жигач , Андрей Лушников

Карьера, кадры
Выживет сильнейший? Как избежать физических и психологических травм в детском спорте
Выживет сильнейший? Как избежать физических и психологических травм в детском спорте

«Как избежать физических и психологических травм в детском спорте? Прежде всего понять, что они происходят – ежедневно, часто, фактически постоянно.Книга рассказывает про очевидные вещи, которые происходят в спорте по всему миру. Пока что мы почему-то предпочитаем закрывать глаза на них, полагая, что как-то само растворится. Нет, не растворится.Дети не могут говорить за себя, как не могла когда-то и я. Но кто-то должен сказать. Нужно, чтобы мы перестали делать вид, что все нормально. Чтобы мы широко раскрыли глаза на происходящее.Я слишком люблю детей и верю, что спорт может быть прекрасным, глубоким и на всю жизнь. Но за эту невоплощенную мечту дети все еще платят слишком высокую цену». – Алла Филина, профессиональный футбольный тренер (UEFA). Бывший спортсмен. Мама особенного ребенка. Бизнесмен и волшебникВ формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Алла Сергеевна Филина

Карьера, кадры / Боевые искусства, спорт / Здоровье / Психология и психотерапия
Откройте форточку! Как впустить новые возможности в свою жизнь. Книга-тренинг
Откройте форточку! Как впустить новые возможности в свою жизнь. Книга-тренинг

Вряд ли можно найти кого-то, кто был бы полностью доволен собственной жизнью. Вы устали бороться с самим собой и своими негативными чувствами? Вы чувствуете, что настоящая жизнь идет где-то рядом, мечтаете о внутренней гармонии и настоящем успехе, и даже работаете над собой, но результата все нет? Вы запутались в своих целях, не можете наладить отношения с близкими, вас точат обида, вина, зависть или уныние? Практикующие тренеры, авторы и ведущие многочисленных семинаров по личностному росту Марик и Эв Хазины знают, что делать. Прочитав эту книгу-тренинг, вы довольно быстро сможете разобраться с внутренними зажимами и блоками, избавиться от вредных убеждений и стереотипов, отравлявших вам жизнь, и начнете наконец получать настоящее удовольствие от жизни!

Эв Хазин , Марик Хазин

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
Сокровенное общение
Сокровенное общение

В работе рассказывается о существовании особого качественного уровня общения — сокровенного. Отличающегося от обычного общения абсолютным доверием обоих партнеров друг к другу. В первую очередь, на основе максимального взаимопонимания интеллектуального, душевного, нравственного. В оптимальном варианте еще и духовного. Организатор такого общения должен быть зрелой и хотя бы отчасти одухотворенной личностью, с вполне ощутимым элементом гармонии личности. С развитым чувством изящности ума и души. Имеющим в своем внутреннем мире приверженность к системе классических ценностей человеческого бытия. При создании истинного сокровенного общения возникает стабильное ощущение значительного внутреннего удовлетворения собой и своей жизнью у обоих партнеров по общению.

Александр Иванович Алтунин

Карьера, кадры
Как вырастить свой бизнес. План из 6 шагов, который поможет фирме набрать высоту
Как вырастить свой бизнес. План из 6 шагов, который поможет фирме набрать высоту

Приравнивая ключевые области предпринимательской деятельности к частям самолета, Дональд Миллер предлагает действенную авторскую методику, которую любой владелец может использовать для развития своего малого бизнеса. Ее ядро составляют шесть систем и сценариев, которые помогут увеличить число работников и поднять доход предприятия. Структура книги дает возможность сосредоточиться именно на той составляющей бизнеса, которая требует наибольшего внимания, а уже затем переходить к остальным.Предложенные автором практические шаги приведут к успеху всех владельцев малого бизнеса, которые нуждаются в простых структурах и правилах игры, позволяющих оптимизировать деятельность предприятия и способствовать его росту.

Дональд Миллер

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR / Экономика
Истина в цене. Все о практическом ценообразовании, прибыли, выручке и клиентах
Истина в цене. Все о практическом ценообразовании, прибыли, выручке и клиентах

Перед вами практическое руководство по ценообразованию. Его автор Антон Терехов – эксперт в области клиентского маркетинга, прайсменеджмента и омниканального ритейла. Из его книги вы узнаете, как с помощью методик управления ценой заметно увеличить прибыль. Без дополнительных вложений в маркетинг.Простым языком, на примерах из практики малого и среднего бизнеса, а также из собственного опыта работы в OZON, PRICE.ru и RU-CENTER, автор рассказывает:– как пирамида Маслоу помогает в определении целевой цены;– почему скидка – болевая точка любого бизнеса, способная разрушать целые рынки;– почему нельзя торговать на маркетплейсах, а также как устроено ценообразование больших экосистем.Изучив и применив на практике самые эффективные подходы к ценообразованию, вы уверенно пойдете к поставленным перед бизнесом целям. Будь то увеличение прибыли, выручки или захват большей доли рынка.Бонусы:Ищи в книге экспресс-метод расчета цены, максимизирующей прибыль!Приложение: особенности ценообразования в сфере технологичных b2b-услуг.Антон Терехов – руководитель проекта pricemanagement.ru, коммерческий директор RU-CENTER.В прошлом занимал позиции: директора по маркетингу OZON, директора по электронной коммерции Почты России, генерального директора PRICE.ru, директора по инвестициям Target Global.

Антон Терехов

Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Любовь внутри. Путь от одиночества к по-настоящему близким отношениям
Любовь внутри. Путь от одиночества к по-настоящему близким отношениям

Одиночество бывает разным. Может быть, вы чувствуете себя несчастными, потому что не можете найти партнера или компанию друзей. А может, вы душа компании, вот только не отпускает ощущение, что никто вас не понимает. Общество побуждает нас искать вторую половинку и расширять круг знакомств, но, когда мы остаемся наедине с собой после свидания или вечеринки, испытываем лишь разочарование и усиливающееся одиночество.Юн Кан Чэнь понял, что одиночество возникает из-за внутреннего разлада, который невозможно залатать социальными связями. Его книга – для тех, кто способен сопереживать и учиться на чужом опыте: она содержит множество реальных историй и упражнений, которые помогут подключиться к внутреннему источнику любви, научиться ценить и понимать себя, устранить последствия негативного опыта и наладить прочную и искреннюю связь с другими людьми.С точки зрения духовности мы есть любовь. Наша истинная сущность – сущность любви. Мы неотделимы от любви. Нас самих и других людей тоже ничто не разделяет, потому что мы одно целое. Мы всегда соединены благодаря этому универсальному источнику любви. Любовь всегда живет в нас и вокруг нас.Для когоДля всех, кому одиноко, кто хочет разобраться в себе и чувствует, что травмы из прошлого мешают встретить любимого человека и завести друзей. Для всех, кто увлекается популярной психологией и саморазвитием.

Юн Кан Чэнь

Карьера, кадры
Счастье в моменте. Японские секреты спокойствия в мире, где все идет не по плану
Счастье в моменте. Японские секреты спокойствия в мире, где все идет не по плану

Казалось бы, что связывало ее с Францией? Родители Джун Фудзивара, их родители и многие поколения предков до них были японцами, и никто не говорил по-французски. Но эта девушка всегда была одержима Францией, и, едва став совершеннолетней, улетела в Париж…Со временем новоиспеченная парижанка поняла, что сильно отличается от милых ее сердцу французов и прочих европейцев, оставаясь всё-таки японкой в душе. «А почему это ты всегда такая спокойная и уравновешенная?»; «Ты что, дзен поймала?» – то и дело спрашивали девушку французские друзья. Им казалось, что, разведав таинственный японский секрет, они найдут противоядие от стресса и тоски.И тогда Джун написала книгу, в которой щедро делится секретным японским ноу-хау. Она рассказывает, как расслабиться, научиться получать удовольствие от жизни и обрести гармонию в душе.В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Джун Фудзивара

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / Психология и психотерапия
Внутри меня солнце! Страстная книга о самооценке, сексуальности, реализации и новой счастливой жизни
Внутри меня солнце! Страстная книга о самооценке, сексуальности, реализации и новой счастливой жизни

Внутреннего света в тебе – хоть целый мир освети, но что-то мешает раскрыть потенциал? Блэкаут шторы из стереотипов, страхов, травм и обид закрывают твое сияние? Пришло время их сорвать! «Внутри меня солнце» – это терапевтическая дружеская беседа, полная шуток, безусловной любви, поддерживающих объятий и жизненных историй. А еще научных объяснений, почему в твоей жизни происходит какая-то ерунда, упражнений и заданий от практикующего психолога. Ты проработаешь образ отца, узнаешь, зачем выгуливать свою теневую сторону, справишься с посттравматическим синдромом (возможно, ты не знаешь, что он у тебя есть), залатаешь дыру в бочке ресурсов, избавишься от «токсиков» и прекратишь откладывать мечты на потом. Задвинешь подальше бесконечные «но» и мысли, что ты недостаточно хороша, разрешишь себе быть счастливой, сексуальной и светить на полную мощность!

Алёна Рашенматрёшен

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / Психология и психотерапия
А потом мы купили студию. Учебник начинающего рантье, или Всё об инвестициях в недвижимость для чайников
А потом мы купили студию. Учебник начинающего рантье, или Всё об инвестициях в недвижимость для чайников

Можно ли накопить приличную пенсию, вкладываясь в недвижимость? А добавить полмиллиона к годовому доходу, просто покупая, ремонтируя и перепродавая квартиры? Стоит ли делать ставку на апартаменты или риски не оправдывают выгоды? В своей книге Светлана Чернявская, инвестор с 18-летним стажем, консультант по финансовой грамотности Минфина РФ, рассказывает о принципах успешных инвестиций в недвижимость.Только за последний год под чутким руководством эксперта были сданы 124 студии, которые совокупно приносят ученикам Светланы более 80 миллионов рублей дохода!С помощью книги вы:• научитесь оценивать арендный потенциал недвижимости по ее местоположению;• поймете, как начать инвестировать, даже не имея первоначального взноса по ипотеке;• разберетесь в тонкостях дизайна интерьера и его влиянии на стоимость объекта для аренды;• получите секретную формулу подбора высокодоходного объекта и пошаговый план действий успешного рантье.Cохранен издательский макет.

Светлана Ивановна Чернявская

Деловая литература / Карьера, кадры / Финансы
Эффективные продажи. Карманное пособие
Эффективные продажи. Карманное пособие

Дорогой читатель, перед тобой уникальная книга, в которой нам удалось собрать опыт всех тренингов по продажам, которые проводили бизнес-тренеры Петербургской Школы переговорщиков «ШИП».Мы разберем техники и основные ошибки, которые совершают люди при проведении продаж, посмотрим, как по-разному подходят к процессу продаж различные компании, увидим, на чем строится работа эффективного продавца.Для простоты понимания, мы будем использовать в тексте все те схемы, таблицы, которые мы используем на тренингах.Для кого эта книга?Для тех, кто только собирается стать миллионером, путем продажи товара или услуги.Эта книга для тех кто, активно занимается продажами, для кого они источник материального благополучия.Эта книга для специалистов корпоративных университетов, которые обучают продажам в компании, кому важно в короткие сроки донести ключевую информацию до менеджеров по продажам, продавцов.Эта книга для руководителей отделов продаж, проектных групп, чьи сотрудники постоянно отстаивают интересы компании в переговорах с покупателями.Эта книга для hr-специалистов, для тех, кто занимается отбором специалистов в отделы продаж, кому важно быстро принять правильное решение, для чего нужно понять, будет ли из кандидата толк, сможет он приносить прибыль компании или будет ненужным балластом.Эта книга для бизнес-тренера, которому важно уметь емко и сжато объяснить участникам тренинга по продажам, что же такое «продажи», и научить их зарабатывать деньги для себя и компании.Книга поможет не только разобраться в принципах эффективных продаж, но и оценить свои способности благодаря уникальным тестам, приведенным в конце книги.

Дмитрий Коткин

Карьера, кадры
Повернення до кафе на краю світу
Повернення до кафе на краю світу

Джон П. Стрелекі — популярний американський письменник, автор кількох міжнародних бестселерів. Продажі його книжок перевищили позначку в 6 мільйонів примірників, і кількість прихильників невпинно зростає. Його твори перекладено 42 мовами. Джон П. Стрелекі роками працював стратегічним радником для компаній та урядів у всьому світі. Разом з Опрою Вінфрі, Тоні Роббінсом та Діпаком Чопрою він входить до ста визначних постатей у галузі лідерства та особистісного розвитку, які надихають найбільше.Життя Джона назавжди змінилося після того, як він заблукав і потрапив у маленьке затишне кафе «Чому ви тут?». Чоловік провів там усю ніч і полишив це місце з новим поглядом на сенс буття загалом і на своє життя зокрема. Джон дуже здивувався, коли десятьма роками пізніше знову опинився в цьому кафе. От тільки цього разу в меню були три нові запитання. І відповісти на них уже мала Джессіка — випадкова відвідувачка, яка втратила життєвий орієнтир. Час, проведений у кафе, надихає Джона і Джессіку заглибитись у себе, звіритись зі своїми цінностями й жити справжнім та насиченим життям. Події, описані в цій книжці, повертають читачів у те місце, де завжди є смачна їжа і де ставлять запитання, які спонукають замислитися про найважливіше. Тож улаштовуйтеся зручніше й насолоджуйтеся поверненням до кафе на краю світу.

Джон П. Стрелекі

Карьера, кадры