Читаем Заяц, стань тигром! полностью

Особенной популярностью пользуются истории из первых уст, то есть произошедшие с самим выступающим, или же рассказы о событиях, очевидцем которых он был. «Феномен очевидца» — очень сильный прием.

Чем проще будет ваша речь — тем незаметнее будет использование вами приемов скрытого гипноза. А это прямой путь к завоеванию аудитории. Самые расхожие, избитые истины — так называемые трюизмы — способны быстрее расположить к вам людей нежели десяток разумных доводов. Будьте уверены — обязательно найдутся люди, которые захотят оспорить ваши доводы. Но если вы скажете банальность типа «мы все хотим одного и того же» или «вы ведь желаете добра своим близким», с вами безоговорочно согласятся все. Это уже аксиома: чем ближе чужое мнение к вашему собственному, тем симпатичнее кажется вам человек его высказавший. Таким образом вы легко завоюете симпатию зала. А вслед за рядом банальностей и общих мест можно высказать и нечто заранее подготовленное вами, пусть даже спорное. И все пройдет без сучка и задоринки.

Чтобы раскачать аудиторию, не позволить ей быть пассивной, желательно постоянно задавать людям короткие вопросы. Это легко сделать, если применить прием противовеса. Например, вы говорите: «Вы ждете от меня ответа на этот вопрос. А сами-то вы что думаете по этому поводу?»

Острые ощущения — один из наиболее действенных способов стимулирования активности аудитории. Обязательно нужно использовать парадоксы, чаще давать какую-то шокирующую информацию.

А чтобы профессионально удерживать симпатию зала, нужно через каждые семь-десять минут вкраплять в свое выступление какую-нибудь цитату, притчу, анекдот.

Пользуются популярностью и удерживают внимание зала короткие классификации. Это создает впечатление системного подхода к проблеме, серьезного отношения к ней, дает ключи к пониманию.

Любое выступление особенно ценится тогда, когда вы умело выстраиваете логические цепи. Например, вы говорите: «Когда вы овладеете суперсовременными компьютерными программами, вы сможете устроиться на престижную работу, и в течение нескольких месяцев заработаете деньги на покупку хорошего автомобиля».

Яркое начало и эффектный конец — вот краеугольные камни вашего выступления. Помните, как говорил Штирлиц: «Важно умение войти в разговор. Но гораздо важнее умение выйти из разговора — запоминается концовка».

Заканчивать выступление нужно неожиданно и бесповоротно. как только вы произнесете сакраментальную фразу: «Да, я еще хотел сказать, что…» — считайте свое выступление загубленным.

Живость, яркость, образность выступления заинтересуют любую аудиторию, но нужно и правильно подать материал с учетом интересов слушателей. Об этом говорится в следующей притче

Успешно выступить перед аудиторией — это еще полдела. Самое трудное для многих начинается потом, когда начинают задавать вопросы, а то и провоцировать на скандал. Чтобы адекватно реагировать на реакции зала, нужно тоже иметь домашние заготовки.

Если вам возражают, оспаривают ваши доводы, лучшая позиция — нейтрализация возражений. Прежде всего вы благодарите за вопрос и этим выигрываете время, а также демонстрируете свое спокойствие, уверенность. А далее вы можете выбрать любой из трех вариантов поведения. Вы можете ответить вопросом на вопрос. Если вопрос легкий — нужно на него ответить сразу. Если сверхсложный, можно сказать, что ответите на него в частном порядке.