То, что Тойнби нашел в жизненном цикле цивилизаций, можно применить к вашей личной жизни и бизнесу. С самого начала вы будете сталкиваться с проблемами, трудностями, временными неудачами и всевозможными вызовами в бизнесе. Это не закончится никогда. Всякий раз после решения одной проблемы у вас будет появляться другая, часто более серьезная и сложная.

Внезапные вызовы, проблемы и кризисы по определению приходят без приглашения. Они нежелательны, непредсказуемы и часто чреваты серьезными осложнениями. Кроме того, они неминуемы и неизбежны. Вы никогда не сможете полностью от них избавиться. Единственная часть уравнения «вызов – ответ», которую вы можете контролировать, – это ваш ответ. Лишь от вас самих зависит то, как вы будете реагировать на неизбежные взлеты и падения в вашем бизнесе и личной жизни. Ваши ответы находятся под вашим полным контролем.

По этой причине ваша способность отвечать играет решающую роль в вашем выживании, успехе, здоровье, счастье и благополучии. Отвечая эффективно, вы мобилизуете себя для принятия неизбежных вызовов, с которыми вам придется сталкиваться всю жизнь. Овладевая умением действенно и продуктивно реагировать, вы продолжите расти в плане обретения знаний, опыта, мудрости и зрелости. И в конце концов добьетесь триумфа.

В Скандинавии говорят: «Северный ветер создал викингов».

Философ Фридрих Ницше писал: «Все, что меня не убивает, делает меня сильнее».

Как отвечать на вызовы

Единственная возможность в полной мере осознать собственный потенциал и достичь всего, на что вы способны, заключается в том, чтобы эффективно преодолевать все трудности. Единственный способ достичь всех своих целей состоит в том, чтобы правильно отвечать на кризисы, неизбежно возникающие в повседневной жизни.

Ключом к проявлению ваших лучших качеств в критических обстоятельствах станет максимальная сосредоточенность на решениях, а не на проблемах. Чем больше вы станете думать о возможных решениях, тем более позитивными, целенаправленными и креативными станете и тем больше ответов отыщете – и тем лучше они будут. Чем больше вы станете думать о конкретных действиях, которые можете предпринять, тем лучше сможете контролировать ситуацию.

Самым важным качеством лидера является способность хорошо выполнять свои функции в критической обстановке. Можно сказать, что суть лидерства заключается в способности решать проблемы любого рода, включая самые сложные, внезапные и непредвиденные.

Успех тоже зависит от способности решать проблемы. Самыми эффективными и уважаемыми людьми в любой области становятся те, кто лучше всех умеет справляться с проблемами.

Хорошая новость заключается в том, что внутри вас в этот самый момент есть все необходимое, чтобы справиться с любым кризисом, возникающим в вашей жизни. Нет ни одной проблемы, которую вы не сможете решить с помощью своего интеллекта и креативности. Не существует трудности, с которой вы не справитесь, если сконцентрируете свои усилия. Нет ни одного препятствия, которое вы не сумеете преодолеть или обойти, если проявите достаточную решимость и настойчивость.

В «Сказках матушки Гусыни» есть короткое стихотворение:

В любых критических обстоятельствах ваша задача заключается в том, чтобы ответить на вызов, действовать эффективно и продолжать движение вперед и вверх. А теперь давайте перейдем к обсуждению двадцати одного способа показать все, на что вы способны, когда на вентилятор попадает… сами знаете что.

Глава 1

Сохраняйте спокойствие

У вас есть замечательный мозг со 100 миллиардами клеток – устройство более мощное, чем любой из когда-либо созданных суперкомпьютеров. Ваш разум способен хранить целые библиотеки информации в течение всей вашей жизни, и память всего за пару секунд может предоставить вам содержащиеся в них данные. В вашем распоряжении находятся все интеллектуальные и ментальные ресурсы, которые могут потребоваться вам для преодоления любых критических обстоятельств, в каких вы когда-либо можете оказаться.