Почему люди доброжелательны – никто не ответит на этот вопрос. Кто-то действительно заботится об окружающих. А для кого-то это всего лишь общественное давление и общепринятая норма поведения. Страх последствий тоже может быть мотивирующим фактором. Некоторые доброжелательные люди ведут себя так только потому, что страшатся социальной конфронтации. В любом случае исследования показывают, что доброжелательные люди редко проявляют жестокость, беспощадность или эгоизм (Roccas, Sagiv, Schwartz & Knafo, 2002). Если вы хотите стать чуть счастливее, начните с оценки вашей доброжелательности.

Невротизм. У каждого бывают дни, когда повсюду чудится обман. Кажется, что коллеги ополчились на вас. Вы так волнуетесь, что не можете уснуть. Такое чувство, будто вы попали в фильм Вуди Аллена. Но если таких дней много – настолько, что вы чаще в миноре, чем в мажоре, то, возможно, у вас высокий показатель по последней черте «Большой пятерки»: невротизм. Эта черта отражает эмоциональную стабильность. Она определяет вашу способность или неспособность держать себя в руках и контролировать эмоции; характерная черта людей с высоким показателем невротизма, то есть с эмоциональной нестабильностью, – это тревожность, неуверенность в себе и постоянная рассеянность.

Невротики – люди тревожные. Они волнуются намного больше, чем остальные, и их настроение меняется быстро и неожиданно. Подобное поведение приводит к стрессу или даже депрессии.

Люди с более низким показателем невротизма проявляют эмоциональную стабильность. Когда они испытывают стресс, им намного проще с ним справиться. Приступы тоски и печали случаются реже, и они видят меньше причин переживать из-за того, что может случиться.

Вы часто преодолеваете трудности с помощью юмора или проблемы вызывают у вас сильнейший стресс? Вы относительно спокойны в течение дня или вас бросает то в жар, то в холод? Если вы спокойно воспринимаете проблемы и ваше настроение обычно не меняется за день, ваш показатель невротизма, скорее всего, ниже, чем у других. Но если за короткий период времени у вас часто меняется настроение и вы чаще испытываете тревогу, чем спокойствие, то вас, скорее всего, можно назвать невротиком.

Однако быть невротиком – это еще не конец света. В конце концов, беспокойство о своем здоровье – единственная причина, по которой мы принимаем витамины и ходим к врачу. Если смотреть с этой точки зрения, благодаря своей тревожности невротики на шаг опережают остальных.

Итак, у нас пять шкал, отражающих важнейшие элементы личности, которые можно оценивать в окружающих. Далее мы рассмотрим другие аспекты личности и научимся их быстро анализировать, а пока понаблюдайте за людьми и подумайте, в какой степени им присущи черты «Большой пятерки».

Следующая шкала оценки личности – типология Майерс – Бриггс (MBTI), а также классификация темпераментов Кейрси.

Юнг и MBTI

Тест на тип личности Майерс – Бриггс – один из самых популярных методов оценки своей личности, и поэтому нужно изучить его, чтобы оценивать окружающих. В целом тест опирается на четыре дихотомии, другими словами, четыре характеристики, как в модели «Большая пятерка». Люди называют MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) современным гороскопом. Конечно, ни один тест не лишен недостатков, но это не значит, что он не дает важную информацию о характере и личности человека.

MBTI был разработан в период Второй мировой войны. Домохозяйка Кэтрин Майерс и ее дочь Изабель Бриггс-Майерс обратили внимание, что многие люди устраиваются на работу, которая совершенно им не подходит и не соответствует их навыкам и знаниям. Они подкрепили свои наблюдения трудами психолога Карла Юнга, который считал, что личностные характеристики и поведение людей соответствуют определенным архетипам. Он утверждал, что эти архетипы формируются изнутри под влиянием поведения человека.

Таким образом, тест MBTI был разработан с целью помочь людям (особенно женщинам в военный период) найти работу и построить карьеру, которая больше подходит их личностным особенностям. Как мы говорили, можно выделить четыре основные дихотомии, или черты:

• Личностные характеристики: экстраверт (E) и интроверт (I).

• Восприятие информации: сенсорика (S) и интуиция (N).

• Принятие решений: логика (T) и чувства (F).

• Воплощение решений: суждение (J) и восприятие (P).

Каждый может оценить себя по четырем параметрам, выяснить основные тенденции и определить свой тип личности.

Первая дихотомия – экстраверсия и интроверсия – определяет источник и направление личной энергии человека. Обратите внимание, что это отличается от экстраверсии в модели «Большая пятерка».

Экстраверт черпает энергию во внешнем мире. В компании других людей он может восстановить силы. Что касается интроверта, то его источник энергии лежит во внутреннем мире. Ему нужно личное пространство, это лучший способ «перезарядить батарейки».