Первоначальные простые правила силовой тренировки, которые Шэннон Терли взял на вооружение в Виргинском политехническом университете, призывали вывешивать на всеобщее обозрение тяжелоатлетические рекорды футболистов и мотивировать их наращивать весовые нагрузки. Со временем правила Шэннона трансформировались, теперь они применяются в Стэнфорде и ставят во главу угла две цели: травмобезопасную игру на поле и эффективное выполнение футболистами функциональных задач на своей позиции. Как видим, правила Шэннона совершенствовались по предсказуемому типовому сценарию. Они приобрели стратегический характер — непосредственную связь с факторами, от которых зависит победа в матчах, — и поднялись до абстрактного уровня, что сделало их пригодными для многих видов спорта. Шэннон не только учился у других, но и применял метод проб и ошибок: осмыслял результаты своей прошлой работы, анализировал дневниковые записи и сочетал разные способы обучения. Шэннон, несомненно, большой мастер по части совершенствования простых правил. Он и по сей день рихтует их с изрядной изобретательностью. Так, он объявил, что пускает в свой тренажерный зал футболистов НФЛ из числа стэнфордских выпускников, «но только при условии, что они расскажут, чему обучились, выступая в профессиональной команде». В следующих разделах мы глубже проанализируем процессы обучения, помогающие в совершенствовании правил, но сначала повнимательнее присмотримся к выявленному нами типовому сценарию, по которому это совершенствование проходит.

Как совершенствуются простые правила?

Профессор университета Северной Каролины Крис Бингэм и Кэти заинтересовались вопросом, действительно ли процесс улучшения простых правил идет по более или менее выраженному типовому сценарию[255]. С присущей им научной тщательностью они дотошно выясняли у двенадцати предпринимательских команд, чему они научились, налаживая работу своих новых компаний в зарубежных странах. Командам требовалось ответить на непростой вопрос: позволил ли им этот опыт интернационализации узнать или освоить нечто такое, что они могли бы обобщить в форме правил, пригодных для применения в любой другой стране? Например, если с началом работы во Франции сотрудники фирмы выяснили, что у французских бизнесменов есть обычай закрывать каждую сделку за бутылкой вина, то можно ли из этих данных сформулировать правило, которое пригодится, скажем, для ведения деятельности в Польше или Германии? Или этот урок применим только к одной Франции? Команды были из разных стран: часть — из США, какие-то — из Сингапура (города-государства с многоликой культурой, торгового перекрестка Южной Азии), остальные — из Финляндии (скандинавской страны, которая может похвастаться богатейшей системой технологических предприятий). Несмотря на их разительные культурно-географические различия, Крис с Кэти усмотрели одинаковый сценарий, по которому во всех трех случаях совершенствуются простые правила.