Одно дело – развлекаться обменом гениальными идеями с кем-то, кто никогда не начнет действовать, и совсем другое – поговорить с человеком, у которого за плечами реальный практический опыт. Авторы и гости передачи «Субботним вечером в прямом эфире»[20] быстро поняли, что сказанное ими в среду может всего лишь через несколько дней стать достоянием 10-миллионной аудитории. В результате некоторые начали меньше говорить, цензурировать свою речь, ограничивать себя. А некоторые рассматривали эту ситуацию как самую привлекательную возможность в жизни.

Писать этот манифест порой невыносимо сложно. Я знаю, что его прочитают по меньшей мере несколько человек. Если я сосредоточусь на этом – на том, что мою работу увидят, будут критиковать, использовать и неверно истолковывать, принимать на вооружение и распространять, я неизбежно начну сдерживаться. Главная сложность состоит в том, чтобы сосредоточиться на работе, а не на страхе, связанном с ее выполнением.

Когда вы научитесь представлять на всеобщее обозрение свои достижения, то, возможно, заметите, что ваша способность побуждать к действиям снижается. Понимание того, что ваша идея может во что-то превратиться, парализует. Это означает, что ваши представления и догадки будут подвергаться еще большему самоконтролю. И новый менеджер говорит себе: «Пожалуй, не буду я говорить сотрудникам, что на закуску стало модно подавать маринованные огурцы, а то они тут же появятся в меню, а потом мода пройдет и я останусь крайним».

Инициатор – это аутсайдер

Общество жестоко к тем, кто в него не вписывается. Таких людей мы изгоняем, обзываем, преследуем.

Частично доктрина единообразия обусловлена социальным давлением. Комиксы «Дилберт»[21] служат ежедневным напоминанием о том, сколько усилий прикладывают организации для поддержания установленного порядка.

В сильных организациях стандарты, основанные на ожидании, что ничто не будет меняться, поставлены с ног на голову. В быстро развивающихся компаниях лучший способ стать инсайдером, лидером, значимым человеком – стать инициатором.

Во всех организациях, работа в которых была мне по душе, ценилась инициативность. К сожалению, слишком много компаний погрязло в культуре застоя.

Джим считает меня безумцем

Джим Уолберг прислал мне доброжелательное письмо, в котором поблагодарил за безумные идеи. Он использовал «Рабочую тетрадь», чтобы согнать сотрудников с насиженных мест и заставить их реализовывать свои планы.

Конечно, мои идеи не более безумные, чем ваши. По крайней мере я на это надеюсь.

Единственная разница между нами в том, что у меня большой опыт экспериментирования, понимание того, какие идеи могут получить отклик, а также опыт их практической реализации. Чем больше вы делаете, тем больше вы сделаете и тем менее безумным будете казаться самому себе.

Победа в конкурсе на Хэллоуин (сейчас или позже)

В моем городке ежегодно проводится любимое всеми семейное мероприятие. Родителям и маленьким детям выдают краску и предлагают разрисовать витрину магазина. Лучшее оконное панно размером два на три фута получает приз.

Самый простой способ выиграть – руководить действиями своего ребенка, а потом убедить судей и самого малыша в том, что он нарисовал это самостоятельно.

Самый простой способ обеспечить ребенку проигрыш – сидеть молча, ничего не делать, а просто ждать, пока он сам возьмет кисть и что-то нарисует.

Первый способ, возможно, на данный момент самый лучший, но в долгосрочной перспективе он совершенно не годится.

Выставить самого сильного игрока, следовать правилам, вознаграждать кого-то, кто уже проделывал это до вас, – отличные пути к сиюминутному выигрышу. А между тем в итоге окажется, что вы насаждаете конформизм и подавляете инициативу.

Одна из причин застоя в организациях состоит в том, что они настолько крепко держатся за лучших игроков, что теряют скамейку запасных. В постоянно меняющемся мире негибкая команда, которая не видит перспективу и у которой нет скрытых резервов, в конце концов всегда проигрывает.

Шумный ребенок

Дети – это инициаторы. Они создают непредвиденные ситуации. Они устраивают переполох. Все, поголовно.

Если шумного заводилу предоставить самому себе, он останется таким навсегда. Он не остановится ни в пять, ни в десять, ни в двадцать лет. Суть человеческой природы – в инициативе.

Но мы не предоставлены самим себе. На нас давят родители, нас унижают ровесники, наказывают учителя и «строят» власти; нас нанимают на работу и промывают мозги – до тех пор пока наше поведение не будет никому доставлять ни малейшего беспокойства.

И мы (в большинстве своем) становимся примерными.

Кроме тех, кто не поддается перевоспитанию. Кроме зачинщиков, зачинателей, подстрекателей, скептиков и новаторов – тех, кто продолжает инициировать дела, великие и малые.

И это происходит очень вовремя.