Для подавляющего большинства Бондерман был просто огромным белым мужчиной, который ходил шаркающей походкой и носил ужасно сидевшие на нем костюмы266. Он
Чувства Каланика его не волновали. Ему было плевать на чувства целого легиона братков, окопавшихся в этой компании. Что его волновало, так это деньги и процветание Uber, на которое все рассчитывали. ТРG вложила в него миллиарды.
Вот почему Трэвис Каланик воспользовался возможностью, когда она представилась. Он устал от жалоб и понуканий старика. Едва Бондерман допустил оплошность на сцене, Каланик взялся за телефон. Еще до завершения презентации в то утро вторника Каланик отправил сообщения членам совета директоров и другим руководящим работникам.
Смысл послания Каланика был ясен: Бондерману нужно уходить.
Презентация продолжалась. Люди слушали Арианну Хаффингтон и ерзали в креслах, не зная, как реагировать на комментарий Бондермана. Хаффингтон объявила о нескольких символических переменах. Например, работникам больше не нужно было дожидаться восьми часов вечера, чтобы поужинать в офисе. Эту меру долго использовал Каланик, надеясь подольше задержать людей на рабочем месте. Знаменитый Командный пункт (War Room) в центре офиса получил новое название, любезно предложенное самой Хаффингтон: Комната отдыха (Peace Room). Звучало довольно слащаво, но залу, похоже, понравилось.
Настало время выступать Герли.
«Мне хотелось бы сделать несколько замечаний просто для того, чтобы посмотреть на все это в перспективе, – начал Герли. Его высокая нескладная фигура смотрелась на сцене, как всегда, странно. – Несомненно, эта компания является самым успешным стартапом за всю историю Кремниевой долины. Она быстро росла и охватывала все больше клиентов и городов в разных странах с небывалой скоростью.
«Но мне хотелось бы привести одну фразу, которую часто повторяют. Думаю, она будет уместна, – продолжал Герли серьезным тоном. – С большим успехом наступает большая ответственность. В мире нас больше не считают стартапом. Нас считают одной из крупнейших, одной из самых значимых компаний. И наше поведение, наша корпоративная культура должны соответствовать этому уровню, иначе у нас и дальше будут проблемы».
Слушавшие его члены совета согласно закивали.
«Мы переживаем дефицит доверия, – продолжил Герли. – Вы можете прочитать какой-то отзыв и заявить, что написано нечестно, но это не имеет значения. Потому что нам все равно придется с этим разбираться и оправдываться, ведь мы не можем позволить себе такой роскоши, как сомнения клиентов.
Никто из нас не ожидает, что раз мы огласили здесь рекомендации Холдера, то все будет прекрасно, – говорил Герли. – Но не думайте про это сейчас. Просто давайте упорно работать, и мы построим Uber 2.0», – сказал он и передал микрофон.
Собравшиеся одобрительно загудели. Возможно, они верили, что компанию наконец удастся повернуть в нужную сторону.
Несмотря на оплошность Бондермана, в целом казалось, что общее собрание во вторник прошло успешно. Вскоре после того, как на сцену вышла Арианна Хаффингтон, в зал как-то проник репортер «Нью-Йорк таймс» и начал писать о происходящем в Твиттер[99]
. Каланика чуть удар не хватил; служба безопасности бросилась на поиски репортера. К счастью для Uber, получилось так, что «Таймс» вроде бы прозевала замечание Бондермана[100]. Вероятно, компания сумела в частном порядке уладить это дело.Но им все равно не повезло. Через несколько часов после окончания презентации другой сайт опубликовал ее содержание полностью, выделив сексистский комментарий Бондермана268
. Это был удар ниже пояса. После долгих месяцев ожидания доклада, с которого должны были начаться серьезные изменения, членКаланик видел ситуацию иначе. Он наконец получил оружие, которое можно использовать против Бондермана. После целого дня обмена сообщениями и срочного заседания совета директоров Бондерман понял, что должен броситься на собственный меч. К вечеру он обратился к сотрудникам компании с посланием.