Появление мобильного телефона было большим благом для людей, занимающихся серьезным делом. Теперь ничто не может помешать им работать: ни необходимость куда-то оправиться на поезде, ни пятиминутная заминка, когда на рабочем месте не оказывается дела. Из всех групп людей, у которых мне пришлось брать интервью, миллионеры в наибольшей степени ценили время и были озабочены тем, чтобы ни одна минута не пропала даром. Портативный телефон был поистине благом для занятых людей. Один миллионер был очень недоволен, что я пришла брать у него интервью на десять минут раньше, чем было договорено. У другого секретарь стал разъяснять мне с точностью до минуты, когда прибудет его босс. Были такие, которые пытались одновременно, так сказать «по совместительству», перекусывать, говорить со мной и вести деловые переговоры по телефону. (Нелегкая задача, но они умудрялись как-то это сделать! Только подростки способны переделать массу разных дел за такое же время.) Для них время – это тоже своего рода товар, но только такой, запас которого неизбежно иссякает и не может быть восполнен.

Джули Хестер, женщина, ранее работавшая в полиции, сидела без работы с четырьмя детьми, когда ее друг-адвокат в разговоре с ней пожаловался, как трудно бывает подыскать хорошую недвижимость. Подумав, Джули пришла к выводу, что дело это не такое уж трудное – нужно просто обратиться к источникам информации, а не ждать, пока что-то хорошее подыщут местные, авторитетные в этом вопросе лица. Она вызвалась добровольно оказать ему помощь. Ее услуги оказались настолько полезными, что друг-адвокат стал рекомендовать другим адвокатам обращаться к ней – и на этом удалось создать процветающий бизнес.

«Сначала я думала, что это будет хорошая подработка, – говорит Джули. – Но на это стало уходить все больше и больше времени». В конце концов Джули вынуждена была вставать уже в 6 часов утра, чтобы готовить отчеты; затем подходило время заниматься детьми, отправлять их в школу, а потом опять садиться за работу. После того как дети возвращались из школы, опять нужно было заниматься с ними до того момента, когда пора было укладывать их в кровать. А после этого она опять садилась за работу – до 10, 11, 12 часов вечера. Такой напряженный график работы нельзя было поддерживать все время. Наступил момент, когда на повестку дня встал вопрос о том, чтобы превратить эту «подработку» в организованный бизнес. За предыдущие 6 месяцев Джули скопила 60 тысяч фунтов стерлингов и теперь смогла убедить своего мужа Гэри уйти с работы и присоединиться к ней, чтобы вместе создать собственную компанию.

Поэтому время распределяется очень жестко, приоритет отдается только тем делам, которые являются выгодными или доставляют радость. Обзор агентства «Tulip» показывает, что богатые люди в среднем отводят досугу 12 часов в неделю и берут по четыре отпуска в год – но при этом очень не любят тратить даже незначительное время на то, что, по их мнению, не стоит того. Они не отличаются умением терпеть и ждать, не относятся к тем людям, которые спокойно сидят, не поднимая шума, когда официант долго не приносит им заказ в ресторане. Они нетерпеливы, им нужно получить все сейчас же, они хотят все время действовать, а не ждать. Для них очень важно, чтобы все вертелось, крутилось – и делалось быстро.

Они хотят получать результаты