Читаем Мечта на миллион полностью

Проговорили тучу моих мобильных денег. Пришла смс: «Ничего не платите, скажите, что подумаете».

Пока они говорили, наблюдала коллег. Зашел молодой человек лет 25, худой и сутулый, но с обворожительной улыбкой. Мы обсудили с ним фэншуйские дела, в углу стоит денежная лягушка, наверху развешаны символы денег.

– А что? Мне помогает, – говорил он. – Слава богу, клиенты всегда есть.

– Да, я бы тоже к вам пошла и без всякого фэншуя. Вы бы только мне почаще улыбались, и все.

Парень еще больше просиял. Его суровый товарищ на все это даже не повел бровью.

Я обратилась к нему:

– А вы, молодой человек, улыбаться умеете?

Юноша лет 24 никак на мой вопрос не отреагировал. Он еще больше насупился и сделал вид, что погружен в работу.

Маленький тест. Кто в жизни добьется больших успехов? Улыбчивый и коммуникабельный головастик или второй серьезный молодой человек, делающий вид, что жизнь суровая штука и тут улыбаться некогда. Надо работу работать. Вджобывать то есть. Некогда.

Кстати, для молодых и сердитых. Вы в курсе, что вот это унылое или сердитое, или недовольное лицо через несколько лет превращается в маску? Не знаете? Оглянитесь вокруг. Посмотрите на лица в метро. До 25 мы еще худо-бедно умеем улыбаться, а потом используется все меньшее количество лицевых мышц, мы же взрослые, неприлично хохотать, неприлично смеяться без причины (помните же, признак дурачины), просто широко и радостно улыбаться. И уже после 30 уголки губ опускаются и начинают формироваться складочки, превращающие наше лицо в маску всегда недовольного человека. Никогда об этом не думали? Подумайте и просто понаблюдайте. И улыбайтесь! Улыбайтесь.

Услышав, как я раздаю комплименты налево и направо, Константин спросил, а что делать мне, чтобы нравиться клиентам? Про себя я подумала, что, прежде всего, быть профессионалом в своем деле. То есть знать в тысячу раз больше, чем приходящий клиент. Я же наткнулась на полное незнание моей темы. И того инструментария, который срочно был мне нужен.

Вслух же сказала:

– Не старайся быть умным. Давай попроще. Я вот сижу и боюсь выглядеть перед тобой дурой. Я филолог. Я умею только включить-выключить. Успокой меня, скажи, что даже твоя бывшая клиентка, тупая блондинка Анжела разобралась, как выкладывать новости и как получать оплату за свои гениальные статьи в инете. И тогда любой, даже нелояльный клиент будет твоим.

– Да, я так и думал, что выгляжу чересчур умным, – сказал Констан-

тин. – Вот номер счета, сходите в банк, оплатите.

– Ты что? – тут уже возмутилась я. – У меня сегодня в плане двадцать пунктов, а я в банк попрусь? Я взрослая, но не тупая. Мой банк давно в инете. Реквизиты давай, куда деньги переводить. Я с компа дома все сделаю.

Тут обалдел он. Да, видимо, такая бодрая тетенька ему попалась в первый раз.

Вот тут надо было бы ему рассыпаться в комплиментах. Сказать, как ему интересно со мной. И какая это для него новая и творческая задача. Я ему открыла новые горизонты. Ну и так далее. Ничего этого не последовало. Я быстро распрощалась и убежала.

Все-таки я психолог. Это одна из моих профессиональных ипостасей. Так что в процессе написания моей книги и учебы по зарабатыванию денег я буду давать советы для жизни. Кто хочет лично, проконсультирую по скайпу: n.beryazeva. По записи и за деньги. Бесплатно я сейчас работаю только с детьми в моем родном городе Барабинске.

Лирическое отступление

Родном, потому что там родилась. Потому что малая родина, ну и так далее. Вроде тут нужно с придыханием. Где родился, там и пригодился. И всякая такая шелуха. Мои дети, кстати, тоже родились здесь и прожили тут какое-то количество месяцев. Но я им никогда не посоветую пригождаться здесь. Потому что нужно быть очень богатым человеком духовно, чтобы реализовать себя в этой дыре. Как моя подружка Лилька, что открыла здесь детскую частную школу английского языка. И сделала это так хорошо, что к ней стоит очередь. А она делает свое дело, которое любит, и счастлива. Даже в этом забытом богом месте.

Так вот, только здесь я работаю почти даром. Первое. Я помогаю верному другу Лильку. Второе и самое важное. Это к вопросу о благотворительности. Вы же тоже умных книг начитались и знаете, что 10% от прибыли нужно отдавать нуждающимся. И это для меня не основное. Я просто хорошо помню себя. Девчонку с окраинной улицы, написавшую в четвертом классе, – прикиньте, какой это был год, учитывая, как говорит моя мама, если мне «до хрена матери лет», – что хочу быть журналистом-международником. Это было написано на газете, что мы стелили на парту, чтобы сберечь ее чистоту. Обалдели не только мои одноклассники, но и училка тоже. Я это свое желание выполнила. Я стала журналистом и на долгие годы пиарщицей в немецкой компании. Но это другая песня. Я про то, как творить благо для других. Я очень много читала в детстве.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Прорыв в бизнесе! 14 лучших мастер-классов для руководителей
Прорыв в бизнесе! 14 лучших мастер-классов для руководителей

Если вы давно мечтали пройти курс MBA, но вас отпугивала безумная цена – 300–500 000 рублей, то сейчас у вас есть шанс. В книге собраны 14 блоков наиболее сильных методик из Master Business Administration, изложенных доступным языком, подготовленных для быстрого применения, – максимум конкретных рабочих фишек, тактик и стратегий.Авторы не утверждают, что, прочитав издание, вы будете знать столько же, сколько выпускники стандартной программы MBA, которые учатся 1,5–2 года. Однако гарантируют, что дадут вам огромное количество практических инструментов для немедленного применения в вашем бизнесе.При чтении обязательно делайте пометки и составляйте план внедрения и сразу же начинайте применять полученные знания на практике.

Андрей Алексеевич Парабеллум , Николай Сергеевич Мрочковский , Сергей Бернадский , Андрей Парабеллум

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки
В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки

Книга Томаса Питерса и Роберта Уотермана - классика литературы по менеджменту, ставшая бестселлером во всем мире. Ее идеи определили вектор эволюции практики менеджмента, а с восемью принципами успеха, представленными в книге, знаком почти каждый руководитель крупной западной компании. Их изучают слушатели многих программ MBA, студенты экономических и управленческих специальностей. Книга написана на основе обширного исследования принципов успеха ведущих компаний и дает практические инструменты по построению эффективного бизнеса. По стилю изложения, аргументированности выводов и убедительности примеров она является эталоном качественной и практичной книги по менеджменту.Книга рассчитана на менеджеров всех уровней, заинтересованных в повышении эффективности своих компаний. Кроме того, она будет интересна самому широкому кругу читателей, поскольку написана в живом, увлекательном стиле и изобилует интересными фактами и историями. "В поисках совершенства" входит в список 20 лучших деловых книг всех времен по версии журнала Forbes.

Том Питерс , Роберт Уотерман , Томас Дж. Питерс

Карьера, кадры / Корпоративная культура / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес