Читаем Как стать мастером общения? полностью

Веселый собеседник с хорошим чувством юмора – это находка. Любой из нас с большим удовольствием будет общаться с людьми, обладающими чувством юмора, чем с теми, кто всегда и везде воспринимает все всерьез. Более того, наличие чувства юмора у человека определяется его уровнем интеллектуального развития.

Один из лучших способов показать себя человеком с чувством юмора – это получать удовольствие от шуток других. Другим способом является умение находить что-нибудь смешное в любой, даже самой сложной ситуации.

Одна моя знакомая благодаря чувству юмора устроилась на работу. Она узнала от своей приятельницы, которая работала в этой организации, что ее будущий начальник жутко не любит, когда люди опаздывают более чем на 10 минут, но его секретарь все время опаздывала. Тогда моя приятельница решила воспользоваться этой ситуацией и пришла устраиваться на работу. Начальник появился вовремя, но его секретаря, как всегда, в это время еще не было. Доложить о том, что к нему пришли на собеседование, было некому, и тогда она, недолго думая, сделала это самостоятельно, пояснив причину ее визита тем, что она хотела бы работать в этой организации его секретарем. Это, мягко говоря, вызвало у руководителя удивление, ведь он не искал новых людей. Но моя знакомая была настроена решительно. Взглянув на часы и убедившись, что с начала рабочего дня прошло уже более 10 минут, она сказала: «Мне кажется, только что вакансия секретаря освободилась». Шеф рассмеялся, но, заинтригованный таким поступком, он решил выслушать ее и немедленно провел собеседование. Уже на следующий день моя знакомая трудилась на новом месте.

Конечно, без чувства юмора можно прожить, но именно это «шестое» чувство приносит в нашу жизнь радость и разнообразие. Главное, чтобы ваши шутки были к месту. Поэтому не стоит шутить над тем, в чем вы совершенно не разбираетесь.

Чувство юмора привлекает внимание окружающих к человеку. Но, чтобы привлечь к себе внимание таким образом, необязательно сыпать анекдоты один за другим, достаточно одной короткой шутки, но сказанной вовремя.

Главный успех удачной шутки – неожиданность и уверенность, что вас услышат, т. к. повторенная дважды шутка может показаться просто глупостью.

Если же ваши шутки не находят отклика, не стоит отчаиваться и начинать объяснять их. Лучше убедить себя, что ваш собеседник скорее не понял вас, возможно, в другой раз эта шутка будет иметь более удачную судьбу.

Но, чтобы быть уверенным в своем чувстве юмора, необходимо соблюдать правила шуток:

– никогда не следует рассказывать историю или анекдот, если вы не помните его окончания;

– не следует подменять шутку иронией типа: «Вот это прическа! Сам Олег Попов к нам пожаловал…» – это, конечно, заставит рассмешить компанию, но может обидеть объекта вашей шутки;

– шутка не должна быть вульгарной;

– не надо возвышать себя над другими, козыряя шутками из книг, которые мало кто читал, или фильмов, которые смотрели не все;

– не стоит перебарщивать с шутками, выставляя себя «на посмешище», для этого есть клоуны.

Соблюдая эти правила и настраивая себя на веселый лад, вы всегда сможете гордиться своим чувством юмора и умело использовать его в общении с другими.


Особенности человеческого восприятия таковы, что лучше всего люди запоминают последние фразы. Поэтому самый весомый аргумент приберегите напоследок и выскажите его под конец.

Правило № 49

«А напоследок я скажу…»

Итак, мы познакомились с самыми главными правилами ведения разговора. Подведем итоги и поговорим напоследок о том, как следует заканчивать беседу.

А чтобы до этого конца беседы все-таки дойти, не дав вашему собеседнику отвлечься от темы разговора, заставляя его прислушаться к вам, а главное, запомнить все, о чем вы говорили, – оживляйте свою речь. Лучше всего воспринимается и запоминается то, что связано с личным опытом. Особо привлекает внимание что-нибудь оригинальное и неожиданное.

Если тема разговора исчерпана, а ваш собеседник все еще во внимании, не стоит судорожно искать новые темы для обсуждения, лучше закрепить произведенное вами хорошее впечатление и с достоинством закончить беседу словами: «С вами было очень приятно беседовать», «Я рад нашему знакомству», «Надеюсь на продолжение общения» и т. д.

Заканчивать беседу нужно мягко, но решительно, давая собеседнику понять, что разговор удался, но хорошего – понемножку. Чтобы завершение разговора не выглядело невежливым, можно высказаться по поводу заключительных слов собеседника: «Иначе не могло и быть», «Уверен, что теперь мы точно решим эту проблему, но нам всем необходимо как следует подумать и взвесить все еще раз. Поэтому предлагаю встретиться на следующей неделе».

Хорошо закончить беседу – значит подчеркнуть свои достоинства и лишний раз подтвердить благоприятное впечатление, произведенное вами во время разговора, а также настроить собеседника на дальнейшее позитивное общение.

Перейти на страницу:

Все книги серии 49 простых правил

Похожие книги

Мудрость лидера
Мудрость лидера

Сегодня мир как никогда за всю известную нам историю, нуждается в настоящих лидерах, способных справиться с глобальными задачами и вызовами современности. И одновременно никогда еще не было у лидеров столько возможностей для их решения.Перед вами книга-конспект для всех, кто хочет стать и оставаться настоящим лидером: здесь в краткой и лаконичной форме изложены все основные теоретические концепции, прикладные теории, практические методы и реальные инструменты лидерства.Хоть это и парадоксально, но основная цель создания этой книги – не чтение. Несмотря на то что прочтение ее целиком или даже отдельных частей, несомненно, будет очень полезным, она предназначена не столько для приятного информативного чтения, сколько для вдохновения, размышления, работы над собой, реализации полученных знаний в своей повседневной жизни. Материалы книги мотивируют и активизируют внутреннее и внешнее преображение и позитивные изменения в жизни, творчестве, карьере и бизнесе.

Андрей Жалевич

Карьера, кадры
Главный рубильник. Расцвет и гибель информационных империй от радио до интернета
Главный рубильник. Расцвет и гибель информационных империй от радио до интернета

Превратится ли всемирная паутина в «традиционное СМИ», содержание которого строго контролируется в интересах максимизации прибыли? В чьих руках сейчас находится Рубильник интернет-истории и, по сути, — развития общества? Исследуя развитие телефонии, радио, кино и телевидения, автор показывает, как эти индустрии прошли путь от хобби — к крупному бизнесу, от открытости и гибкости — к закрытой и жесткой системе. Какое будущее ожидает всемирную Сеть?Пролить свет на прошлое, чтобы предвидеть будущее — главная задача этой книги.Эта книга для тех, кто считает интернет не просто средством общения, но и инструментом познания мира, способом самовыражения. Для думающих и неравнодушных интернет-пользователей. Для студентов и преподавателей, особенно — экономических, телекоммуникационных и гуманитарных специальностей.

Тим Ву

Карьера, кадры / Интернет / Прочая компьютерная литература / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес / Книги по IT
Девочка. Девушка. Женщина
Девочка. Девушка. Женщина

Я искренне убежден в том, что каждая девочка появляется на свет для любви, счастья и безграничного развития своей природы.К сожалению, любовь в семье познают не все и детско-родительские отношения, как компас, указывают путь туда, где встреча с трудностями неизбежна. В этой книге – жизнь. Жизнь обычных девочек, девушек и женщин, с которыми мы встречаемся каждый день в транспорте, на улице, в общественных местах. Мне хочется верить, что, прочитав ее до конца, родители откроют свои сердца собственным дочерям, а уже взрослые девушки и женщины осознают причины своих проблем в жизни и приложат усилия к их разрешению.Мысленно и душой отправляю каждому читателю лучи добра и любви.Искренне Ваш, Марк Бартон!В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Марк Бартон , Елена Жукова

Карьера, кадры / Домоводство / Медицина / Психология / Образование и наука