Любой инновационный процесс обязательно ориентирован на клиента. Цель всего, что мы делаем в бизнесе, – облегчить клиентам жизнь и обеспечить каждому из них уникальные впечатления. Поэтому нельзя говорить об инновациях только применительно к продукту. Участвовать в инновационном процессе может практически каждое подразделение компании. А значит, возможны инновации и в управлении производством, и в обеспечении качества продукции.
Инновации – это возможность получения сверхприбылей
Андрей Шаров
Директор департамента развития малого и среднего предпринимательства Минэкономразвития России
Инновации – это способ заработать. Через 10 лет норма прибыли российских компаний не будет превышать 10%. А инновации останутся единственной нишей, где можно заработать и 100%, и 1000% годовых.
Как работать с инновациями
В условиях жесткой конкуренции компании вынуждены искать способы обратить на себя внимание. Одни работают над улучшением существующих продуктов, стараются сделать соотношение «цена-качество» максимально привлекательным для потребителя. Другие ищут спасения в инновациях. Они пытаются перестроить бизнес с учетом последних веяний, внедряют новые подходы к управлению, предлагают рынку инновационные товары и услуги. Прежде чем выбирать этот путь, руководство компании должно, по мнению руководителя департамента RD компании «Вымпелком» Александра Балюка
, ответить на четыре основных вопроса.1. Нужны ли вообще инновации Вашему бизнесу?
Очень часто у главы компании нет понимания, какую роль инновации играют в его бизнесе. Кто-то эту роль преувеличивает, кто-то, наоборот, недооценивает значение инновационной составляющей.
2. Какие конкретные результаты должно принести каждое из нововведений?
Увлечься инновациями легко. Но у каждой деятельности должна быть цель.